基本信息

1. 姓名：张三
2. 职位：营销主管
3. 直接上级：李四
二、

工作绩效目标

1. 营销目标：
a. 增加销售额：每月增加10%的销售额；
b. 提升品牌知名度：每月增加3%的品牌知名度；
c. 优化客户满意度：每月减少1%的客户投诉率。
2. 个人绩效目标：
a. 完成每月既定销售任务；
b. 带领团队完成每月既定销售任务；
c. 定期提交市场分析报告，为团队提供决策支持；
d. 不断提升自身及团队的工作技能与能力。
三、

绩效考核指标

1. 销售额：每月销售额与上月同期对比，增加10%以上为优秀，占比20%。
2. 品牌知名度：每月品牌知名度与上月同期对比，增加3%以上为优秀，占比20%。
3. 客户满意度：每月客户投诉率与上月同期对比，减少1%以上为优秀，占比20%。
4. 团队协作：每月团队销售任务完成情况，80%及以上的成员任务完成情况良好，占比30%。
5. 个人能力提升：定期提交市场分析报告且内容丰富，对团队工作提供有效建议，占比10%。
四、

绩效考核结果

1. 营销目标完成情况：
a. 每月销售额：1月份：120万元，2月份：132万元，3月份：144万元，4月份：160万元，5月份：180万元，6月份：200万元，7月份：220万元，8月份：240万元，9月份：260万元，10月份：280万元，11月份：300万元，12月份：320万元。与上月同期对比，每月销售额均增加10%以上，达成营销目标。
b. 每月品牌知名度：1月份：60%，2月份：65%，3月份：70%，4月份：75%，5月份：80%，6月份：85%，7月份：90%，8月份：95%，9月份：100%，10月份：105%，11月份：110%，12月份：115%。与上月同期对比，每月品牌知名度均增加3%以上，达成品牌知名度目标。
c. 每月客户投诉率：1月份：2%，2月份：1%，3月份：0%，4月份：0%，5月份：0%，6月份：0%，7月份：0%，8月份：0%，9月份：0%，10月份：0%，11月份：0%，12月份：0%。与上月同期对比，每月客户投诉率均减少1%以上，达成客户满意度目标。
2. 个人绩效目标完成情况：
a. 每月完成销售任务：张三每月均完成营销目标，占比100%。
b. 带领团队完成销售任务：张三每月均带领团队完成营销目标，占比100%。
c. 提交市场分析报告：张三每月均按时提交市场分析报告，内容丰富，为团队提供有效建议，占比50%。
d. 个人能力提升：张三定期提交市场分析报告且内容丰富，对团队工作提供有效建议，占比50%。
五、

绩效考核结论

1. 张三营销主管绩效表现优秀，完成每月既定销售任务，带领团队完成每月既定销售任务，定期提交市场分析报告，对团队工作提供有效建议，个人能力提升。
2. 未来，张三可继续努力提升自身及团队的工作技能与能力，使团队整体绩效得到进一步提升。

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