营销年度考核方案模板

一、考核目的 本方案旨在规范公司营销活动的开展,强化营销目标责任意识,提高营销业绩,实现公司的经营目标。

二、考核内容

1.营销目标完成情况

(1) 销售额

(2) 市场占有率

(3) 客户满意度
2. 营销活动执行情况

(1) 市场推广活动

(2) 销售支持活动

(3) 客户服务活动

(4) 营销数据收集与分析
3. 营销团队建设情况

(1) 营销团队组织结构

(2) 营销团队人员配备

(3) 营销团队培训

三、考核标准

1.销售额

(1) 年度销售额目标完成情况

(2) 各产品/服务销售额占比
2. 市场占有率

(1) 年度市场占有率目标完成情况

(2) 各产品/服务市场占有率占比
3. 客户满意度

(1) 年度客户满意度调查结果

(2) 客户投诉率
4. 营销数据收集与分析

(1) 年度营销数据收集与分析结果

(2) 数据驱动营销策略

四、考核结果评定

1.营销目标完成情况

(1) 得分:根据目标完成情况的不同程度评定得分

(0-10分)

(2) 评定:根据得分与目标完成情况相匹配的段落序号确定评定结果

(如得分在9-10分之间,评定结果为“优秀”)
2. 营销活动执行情况

(1) 得分:根据执行情况的不同程度评定得分

(0-10分)

(2) 评定:根据得分与执行情况相匹配的段落序号确定评定结果

(如得分在9-10分之间,评定结果为“优秀”)
3. 营销团队建设情况

(1) 得分:根据建设情况的不同程度评定得分

(0-10分)

(2) 评定:根据得分与建设情况相匹配的段落序号确定评定结果

(如得分在9-10分之间,评定结果为“优秀”) 五、考核结果处理

1.营销目标未完成者,由营销管理部门提出改进措施,并纳入年度绩效考核。
2. 营销活动未按要求开展或未按要求执行者,由营销管理部门提出整改措施,并纳入年度绩效考核。
3. 营销团队建设不力者,由人力资源部门提出整改措施,并纳入年度绩效考核。 六、附则 本方案自发布之日起执行,如有未尽事宜,可随时补充。