物业退场退费方案模板

一、退场退费方案概述

为了保障小区业主的权益，规范物业服务企业的管理行为，针对物业服务企业收取的物业服务费等代收费用，制定本方案。本方案旨在明确物业服务费的退费原则、流程及标准，确保小区业主的合法权益得到有效保障。

二、退场退费原则

1.业主与物业服务企业签订的物业服务合同中，应明确物业服务费的计收标准和退费原则。

3. 业主在办理物业入住或房屋交付时，应与物业服务企业签订物业服务合同，并按合同约定支付物业服务费。

4. 物业服务企业应按照合同约定，为业主提供物业服务，确保小区内的环境卫生、绿化、安全等符合规定标准。

5. 物业服务费的退费标准应根据小区物业管理规模、物业服务标准及业主意愿等因素确定，具体标准由物业服务企业与小区业主协商确定。

三、退场退费流程

1.业主提出退费申请，并提供相关证明材料，物业服务企业审核后，向业主退还已收取的物业服务费。

2. 物业服务企业按照合同约定，为业主代收的公共区域清洁、保洁等费用，应与物业服务费一并退还给业主。

3. 物业服务企业代收的业主专有部分维修费用，应按照业主意愿，在业主提出申请后，由物业服务企业代为维修，并在维修完成后向业主退还维修费用。

四、退场退费标准

1.物业服务费按照小区物业管理规模、物业服务标准及业主意愿等因素确定，具体标准由物业服务企业与小区业主协商确定。

2. 物业服务费的退费标准应根据小区物业管理规模、物业服务标准及业主意愿等因素确定，具体标准由物业服务企业与小区业主协商确定。

五、其他事项

1.本方案由物业服务企业负责解释，并在小区内张贴公布。

2. 本方案自发布之日起生效，有效期至小区物业管理合同到期之日止。

六、附则

本方案一式两份，一份由物业服务企业保存，一份由业主保存。

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