宾馆人员招聘方案模板
一、基本要求
1. 具有高中及以上学历,形象气质佳,具备较强的服务意识和服务能力。
2. 年龄在18周岁至35周岁之间,身体健康,无不良嗜好。
3. 具备较强的沟通技巧,具备基本的计算机操作能力。
4. 具备较强的责任心,具有较强的团队合作精神。
二、招聘流程
1. 发布招聘信息
宾馆将会在官方网站、社交媒体平台、人才市场等渠道发布招聘信息,通知有意者前来面试。
2. 筛选简历
宾馆将根据招聘要求和应聘者情况,对简历进行筛选,挑选出符合招聘要求的应聘者。
3. 电话或面试通知
对于筛选出的符合招聘要求的应聘者,宾馆将通过电话或短信形式通知面试时间和地点,并进行面试。
4. 面试环节
面试分为笔试和面试两个环节。笔试主要测试应聘者的文化素养、职业常识和逻辑思维能力。面试主要测试应聘者的服务意识、服务能力和沟通能力。
5. 综合成绩计算
笔试成绩和面试成绩各占综合成绩的50%,综合成绩从高到低排序,取前10名应聘者进入下一环节。
6. 体检和背景调查
对于通过面试的应聘者,宾馆将进行健康体检和背景调查,确保应聘者身体状况符合要求,无不良记录。
三、薪资待遇
1. 底薪:2000元/月
2. 奖金:根据个人绩效和宾馆业绩给予
3. 福利:提供住宿、餐饮、节日福利等
四、注意事项
1. 应聘者应携带身份证、学历证明等相关证件前来面试。
2. 应聘者应具备良好的语言表达能力和沟通能力,确保能够胜任客服岗位。
3. 应聘者应具备较强的服务意识和服务能力,确保能够胜任客服岗位。
4. 宾馆将根据招聘要求和应聘者情况,对简历进行筛选和甄选,最终决定聘用哪些应聘者。