标题：行政前台居家办公计划书

一、前言 随着新冠疫情的肆虐，我们的生活和工作方式都发生了很大的变化。为了更好地保障员工的健康和安全，公司决定允许部分员工在家办公，同时保留行政前台的工作职责。为了确保家办公员工的工作效率和质量，特制定本行政前台居家办公计划书，以指导员工做好相关工作。

二、工作职责

1.负责公司前台接待、咨询、引导工作，维护公司形象和职场秩序；
2. 完成公司交办的其他突发事件处理工作；
3. 保持与总部的沟通，及时反馈员工诉求；
4. 完成其他由总经理或经理授权的临时性工作。

三、工作时间

1.工作时间为正常工作时间的80%，即每天8:30-17:30；
2. 如有特殊情况，可提前向行政经理请假，请假时间一般不超过2天；
3. 值班时间为每天22:00-23:00，值班期间应确保处于开机状态，以备不时之需。

四、工作场所

1.员工在家办公时，应确保具备良好的办公环境，如电脑、网络、办公桌等；
2. 员工需保持与总部的沟通，确保随时可以接受紧急情况的处理；
3. 如员工遇到困难，可随时通过电话或网络寻求帮助；
4. 员工应保持与同事之间的沟通与协作，如有需要，应随时分享自己的工作进展。 五、工作标准

1.保持热情、专业的服务态度，为客户提供准确、高效的帮助；
2. 保持良好的职业操守，不得泄露公司机密；
3. 不得迟到、早退，确保工作时间符合规定；
4. 确保工作质量，尽量在规定时间内完成任务。 六、其他规定

1.所有员工应按照本计划书规定的时间进行在家办公；
2. 行政经理应定期检查员工的办公情况，确保员工按时完成工作任务；
3. 对于不能按照本计划书规定时间完成工作任务的员工，公司有权进行相应调整；
4. 本计划书由行政经理负责解释，如有疑问，可随时向行政经理咨询。 行政前台居家办公计划书自发布之日起生效，为期一个月。特此通知，望各位员工遵守执行。