销售调查计划书
一、调查目的
本次销售调查旨在了解目标客户的需求、偏好和购买习惯，为产品改进和销售策略制定提供依据。
二、调查对象
本次调查对象为某产品的目标客户，包括男女客户及不同年龄层次的客户。
三、调查内容

1. 客户基本信息：调查客户姓名、性别、年龄、职业、收入水平等基本信息。
2. 客户购买行为：调查客户购买产品的历史、购买渠道、购买时机、满意度等。
3. 客户需求与偏好：调查客户对产品的需求、偏好、使用场景等。
4. 竞争对手：调查客户对竞争对手的了解程度、满意度及评价。
四、调查方法
本次调查采用问卷调查法，通过在相关网站和社交媒体上发布问卷，邀请目标客户填写。
五、调查结果
通过对目标客户的调查，我们得出以下结论：

1. 客户基本信息
男性客户占比57%，女性客户占比43%，年龄分布主要集中在20-35岁之间。
2. 客户购买行为
客户购买历史较为丰富，平均每月购买1-2次。购买渠道以线上为主，占比60%。购买时机主要集中在周末和节假日。
3. 客户需求与偏好
客户对产品的耐用性、易用性、美观度有较高要求。在功能相同的情况下，更倾向于购买价格较低的产品。
4. 竞争对手
客户对竞争对手的产品较为了解，但认为本产品在某些方面仍有提升空间，如品牌知名度和功能丰富性。
六、结论与建议
根据调查结果，我们得出以下结论和建议：

1. 优化销售策略：针对目标客户的购买行为和需求，调整销售策略，加大线上销售渠道，提升品牌知名度和形象。
2. 产品改进方向：根据客户对产品的评价和建议，优化产品功能和性能，提升客户满意度。
3. 市场推广策略：通过精准的广告投放和线上活动，提高本产品在目标客户中的曝光度和认可度。