【化妆品市场调查计划书】

一、调查目的

为了了解当前化妆品市场的趋势和消费者需求，提高本化妆品品牌的市场竞争力，制定了一份化妆品市场调查计划书。

二、调查方法

本调查采用问卷调查法，通过对目标人群进行问卷回收和统计分析，得出以下结论。

1.

调查目标人群

本次调查的目标人群为18-35岁女性，具有消费化妆品习惯，了解化妆品知识，有一定消费经验的人群。
2.

调查内容

本次调查内容主要包括以下几个方面：

（1）化妆品消费心理：调查目标人群在购买化妆品时的动机、消费偏好、购买决策等。

（2）化妆品品牌选择：调查目标人群在购买化妆品时最看重的品牌因素。

（3）化妆品购买渠道：调查目标人群购买化妆品的主要渠道。

（4）化妆品使用体验：调查目标人群对使用化妆品的感受和评价。
3.

调查过程

本次调查通过线上和线下两个渠道同时进行，共收集到500份有效问卷。
4.

调查结果

（1）化妆品消费心理 本次调查结果中，有72%的调查目标人群表示在购买化妆品时，会受到个人情感、外在因素等的影响。其中，对化妆品的品牌、口感和使用感受等影响最大的依次为：品牌知名度

（62%）、口感

（52%）、使用感受

（46%）。

（2）化妆品品牌选择 在化妆品品牌选择方面，调查目标人群最看重的因素依次为：品牌知名度

（68%）、品质

（58%）、价格

（50%）、试用效果

（42%）。

（3）化妆品购买渠道 在化妆品购买渠道方面，调查目标人群最常购买的渠道依次为：专柜

（47%）、网络购物

（28%）、化妆品代购

（19%）、实体店

（12%）。

（4）化妆品使用体验 在化妆品使用体验方面，调查目标人群认为最好的化妆品使用体验依次为：舒适度

（66%）、保湿效果

（58%）、抗氧化效果

（47%）、遮瑕效果

（42%）、持久度

（35%）。

三、结论分析

根据本次调查结果，本化妆品品牌在化妆品市场具有一定的竞争力，但还需不断提高品牌知名度和产品品质，以满足消费者需求。同时，在购买化妆品时，消费者更注重个人情感和外在因素的影响，对化妆品的使用体验有很高的要求。在化妆品购买渠道方面，消费者更倾向于选择专柜和网络购物，实体店和化妆品代购相对较少。