赤水公司商业计划书
一、公司概述
赤水公司是一家立足于赤水市,专注于从事旅游服务、旅游商品销售和旅游信息咨询的综合性旅游企业。公司成立于2010年,主要提供旅游跟团、自由行、团队定制等服务,拥有丰富的行业经验和技术实力。
二、市场分析
1.行业现状
近年来,随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,旅游市场呈现出了多样化、个性化的趋势。旅游消费市场日益繁荣,旅游消费结构不断优化,旅游消费需求旺盛。赤水市位于贵州省遵义市,地理位置优越,旅游资源丰富,具有很好的发展旅游业的潜力和优势。
2. 目标市场
赤水公司的目标市场主要集中在本地和周边地区,以满足市民和游客的休闲度假、商务旅游和家庭旅游需求。根据市场调查分析,目标市场的旅游需求以家庭和团队定制为主,其次是个人旅游和商务旅游。公司将通过提供优质的旅游服务和产品,满足不同客户群体的需求。
三、产品和服务
1.产品
赤水公司提供多种类型的旅游产品,包括旅游跟团、自由行、团队定制等。公司根据客户需求和市场情况,结合当地旅游资源,设计出具有特色的旅游产品,以满足客户需求。
2. 服务
赤水公司提供一站式旅游服务,主要包括旅游咨询、旅游预订、旅游接送、旅游购物等。公司致力于为客户带来便捷、高效的旅游体验,让客户在旅途中感受到家一般的温馨服务。
四、营销策略
1.市场定位
赤水公司以“专注旅游服务,成就客户满意”为市场定位,致力于为客户提供优质、专业的旅游服务。
2. 营销策略
(1)加强品牌建设:通过加强品牌宣传,提高赤水公司在市场上的知名度,吸引更多的客户。
(2)拓展市场渠道:利用互联网、旅游展会等渠道,拓展市场空间,提高客户满意度。
(3)深化客户关系:通过不断改进产品和服务,加强与客户的沟通和合作,提高客户满意度。
(4)开发新市场:根据市场情况,开发新的旅游产品和服务,满足客户不断变化的需求。
五、经营计划
1.经营目标
赤水公司的经营目标是成为赤水市最专业的旅游企业,为客户提供最优质、最满意的服务。
2. 经营计划
(1)拓展市场:通过加强市场宣传和拓展,提高客户满意度,实现旅游业务的增长。
(2)优化产品:根据市场情况,不断改进产品和服务,提高客户满意度。
(3)提高服务质量:加强内部管理,提高服务质量,让客户在旅途中感受到家一般的温馨服务。
(4)开发新市场:根据市场情况,开发新的旅游产品和服务,满足客户不断变化的需求。
六、组织架构
赤水公司采用董事会、总经理等的管理架构,实行总经理负责制。公司设有旅游咨询部、旅游预订部、旅游接送部、旅游购物部等,各部门之间相互配合,为客户提供全面的旅游服务。
七、财务计划
赤水公司秉持“以客户为中心,以质量为生命”的理念,注重财务规划和稳健经营。根据公司经营计划和市场情况,制定合理的财务计划,确保公司财务稳健、可持续发展。
八、风险评估
赤水公司充分认识到旅游业市场竞争激烈,以及可能面临的风险和挑战。公司将通过加强风险管理和内部控制,提高风险防范能力,降低潜在风险。
九、结论
赤水公司以“专注旅游服务,成就客户满意”为市场定位,致力于为客户提供优质、专业的旅游服务。