调研方案计划书示例如下:
一、目的
本研究旨在探究 XY 公司产品的市场竞争力,为该公司提供有针对性的市场营销策略建议。
二、研究方法
本研究采用问卷调查法,通过对 XY 公司产品的用户进行问卷调查,收集用户对产品的使用体验、满意度以及对于竞争对手的看法等数据。
三、研究内容
1. 用户对 XY 公司产品的使用体验
- 您对 XY 公司产品的使用体验如何?
- 您使用 XY 公司产品时,遇到过哪些问题?
- 您是否愿意尝试新的 XY 公司产品?
2. 用户对 XY 公司产品的满意度
- 您对 XY 公司产品的满意度如何?
- 您认为 XY 公司产品在哪些方面有改进的空间?
- 您是否愿意继续购买 XY 公司产品?
3. 用户对于竞争对手的看法
- 您认为 XY 公司产品在竞争对手中处于何种地位?
- 您认为 XY 公司产品的竞争对手有哪些?
- 您是否认为 XY 公司产品需要进行改进以提升竞争力?
四、研究结果
通过问卷调查,共有 100 名用户参与,其中男性用户 50 名,女性用户 50 名。调查结果如下:
1. 用户对 XY 公司产品的使用体验
| 序号 | 使用体验 | 满意程度 | 愿意尝试新的产品 |
| --- | --- | --- | --- |
| 1 | 非常好 | 非常高 | 是 |
| 2 | 较好 | 比较满意 | 是 |
| 3 | 一般 | 还可以 | 否 |
| 4 | 较差 | 不太满意 | 否 |
| 5 | 非常差 | 不满意 | 否 |
2. 用户对 XY 公司产品的满意度
| 序号 | 满意度 | 改进空间 | 是否愿意继续购买 |
| --- | --- | --- | --- |
| 1 | 非常满意 | 无 | 是 |
| 2 | 比较满意 | 无 | 是 |
| 3 | 一般 | 有一定 | 是 |
| 4 | 不太满意 | 有一定 | 否 |
| 5 | 非常不满意 | 无 | 否 |
3. 用户对于竞争对手的看法
| 序号 | 看法 | 竞争对手 |
| --- | --- | --- |
| 1 | XY 公司产品在竞争对手中处于领先地位 | 1 |
| 2 | XY 公司产品在竞争对手中处于中等地位 | 2 |
| 3 | XY 公司产品在竞争对手中处于落后地位 | 3 |
五、结论
根据问卷调查结果,XY 公司产品在用户使用体验和满意度方面均表现良好,但存在一定程度的改进空间。同时,XY 公司产品在竞争对手中处于中等地位,需要进行一定的改进以提升竞争力。为此,我们建议 XY 公司:
1. 加强产品在使用体验方面的改进,包括改善用户界面、修复已知问题等;
2. 提高产品在竞争对手中的知名度,加大对品牌宣传的投入;
3. 改善售后服务,提高用户的满意度。