标题：意外索赔谈判方案模板
一、引言 意外事故发生时，受害者及其家属往往因情绪激动而难以理智，容易采取过激行为，从而导致索赔谈判过程的破裂。因此，如何制定一份合理、有效的意外索赔谈判方案，有助于维护双方权益，降低后续处理成本，具有重要的现实意义。本文将结合我国法律法规及实践经验，提供一个可供参考的意外索赔谈判方案模板。
二、模板结构 1. 基本信息 包括谈判参与方：原告方
（受伤者）和被告方
（事故责任方） 2. 事件经过 详细描述事故发生经过、时间、地点、受伤者及现场情况等关键信息，要求表述清晰、准确。 3. 损失情况 列出受害者在事故中遭受的损失，包括医疗费、护理费、误工费、营养费等，要求具体、准确。 4. 索赔要求 明确被告方应承担的赔偿责任，包括医疗费、护理费、误工费、营养费等，要求明确、具体。 5. 证据材料 列出与事故有关的证据材料，包括医疗记录、证人证言等，要求提供充分、完整的证据。 6. 争议解决 约定如何解决因本谈判引起的争议，包括调解、仲裁或诉讼等，要求明确、合法。 7. 其他约定 如有其他相关约定，如时间限制、地点等，要求明确、具体。
三、注意事项 1. 证据材料务必真实、完整，确保能够证明事故的发生和受害者的损失。 2. 索赔要求明确、具体，避免模糊、含糊不清。 3. 双方应本着诚实、友好、合法的原则进行谈判，不得采取过激行为。 4. 谈判结果应遵循我国法律法规，确保合法有效。
四、範例 意外索赔谈判方案模板 甲方
（受伤者）： 乙方
（事故责任方）：
一、基本信息 1. 甲方：受伤者，男，45岁，身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXX 2. 乙方：事故责任方，公司名称：XXXXXXXXXXX，法人代表：XXX
二、事件经过 1. 事故发生于2023年2月18日上午10点，地点：XXX路XX号。 2. 受伤者在散步过程中，突然被一辆突然驶来的车辆撞倒，造成左股骨骨折。 3. 受伤者被送往医院进行手术，术后需要住院治疗。
三、损失情况 1. 医疗费：受伤者在医院治疗期间，共产生医疗费用XXX元。 2. 护理费：受伤者住院期间，护理费用共计XXX元。 3. 误工费：受伤者因受伤无法工作，导致工资损失，共XXX元。 4. 营养费：受伤者因受伤后，需食用营养丰富的食物，共XXX元。
四、索赔要求 1. 被告方应承担受伤者医疗费、护理费、误工费、营养费等费用，共计XXX元。 2. 被告方应于收到本谈判函之日起XX日内，将赔偿款支付至受伤者指定的账户。 五、证据材料 1. 受伤者病历及诊断证明：载明受伤者受伤经过、医疗措施等内容。 2. 护理记录：载明受伤者住院期间护理情况、护理费用等。 3. 误工证明：载明受伤者因受伤无法工作，导致工资损失等情况。 4. 营养费凭证：载明受伤者因受伤后，需食用营养丰富的食物所产生的费用。 六、争议解决 1. 双方如因本谈判发生的争议，可友好协商解决。 2. 如协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。 七、其他约定 1. 本谈判有效期至2023年3月10日止。 2. 谈判地点：XXX公司。 3. 谈判主持人：XXX。