营销调查方案范文模板

一、调查目的 本次营销调查旨在了解目标受众的购买行为、偏好和态度，为产品优化和市场推广提供决策依据。

二、调查对象 本次调查对象为某品牌产品的目标受众，包括男女不限、年龄在18-45岁之间的消费者。

三、调查内容

1.产品认知度：调查对象对产品的了解程度、购买意愿及品牌认知度。
2. 购买行为：调查对象在购买产品时的行为，包括购买时机、方式、关注程度等。
3. 价格敏感度：调查对象对产品价格的敏感程度及影响购买决策的因素。
4. 品牌忠诚度：调查对象对某品牌产品的忠诚程度及对竞争对手品牌的看法。
5. 产品改进建议：调查对象对产品改进的期望和建议。

四、调查方法 本次调查采用问卷调查法，通过网络平台和纸质问卷进行收集。 五、调查过程

1.问卷设计 本次调查共设有五个问题，包括产品认知度、购买行为、价格敏感度、品牌忠诚度和产品改进建议。每个问题采用5分制，共计25分。
2. 收集数据 在调查期间，共计200名调查对象完成了问卷调查，其中男性68名，女性132名，年龄在18-45岁之间的消费者188名。
3. 数据分析 通过对调查数据的统计分析，得出以下结论： 1) 产品认知度：调查对象对该品牌的了解程度逐渐提高，其中22%的调查对象对该品牌非常了解，36%的调查对象对该品牌了解较多，22%的调查对象对该品牌不太了解，10%的调查对象完全不了解。 2) 购买行为：调查对象在购买产品时的行为主要集中在寻找信息、比较评价和购买决策等环节，其中38%的调查对象在购买前会收集大量信息，32%的调查对象在购买过程中会进行比较评价，28%的调查对象在购买决策后才会购买，12%的调查对象完全依靠感觉购买。 3) 价格敏感度：调查对象对产品价格的敏感程度不一，其中27%的调查对象认为价格过低会降低购买意愿，21%的调查对象认为价格过高会降低购买意愿，18%的调查对象认为价格变动不会影响购买意愿，14%的调查对象没有给出具体答案。 4) 品牌忠诚度：调查对象对某品牌产品的忠诚程度不一，其中42%的调查对象认为该品牌产品值得信赖，28%的调查对象认为该品牌产品性价比高，22%的调查对象认为该品牌产品与自己需求不符，10%的调查对象没有给出具体答案。 5) 产品改进建议：调查对象对该品牌产品的改进建议不一，其中45%的调查对象建议降低价格，28%的调查对象建议提高产品质量，23%的调查对象建议增加功能，19%的调查对象建议提高售后服务质量，12%的调查对象没有给出具体答案。 六、结论 本次调查结果表明，调查对象对该品牌产品有较高的认知度，但在购买行为、价格敏感度和品牌忠诚度等方面存在一定差异。针对调查结果，建议从以下几个方面对产品进行改进：

1.加强产品信息传播，提高消费者对产品的了解程度。
2. 适当降低产品价格，提高性价比。
3. 提高售后服务质量，增强消费者对品牌的信任。
4. 加强品牌形象宣传，提高消费者对品牌的忠诚度。