标题：餐饮厂商赔偿方案模板 尊敬的客户： 我们餐饮公司深知您在食用我们提供的产品过程中可能遇到的问题和困扰，为此我们特制定以下赔偿方案，以保障您的合法权益。请您仔细阅读，如有疑问，可随时与我们取得联系。

一、事件说明

1.您在食用我们提供的食品时，发现存在以下问题：

（请详细描述您发现的问题，例如口感、卫生、口味等）
2. 您向我们提供了以下信息：

（请提供您的姓名、电话、地址等联系方式，以便我们及时与您取得联系）
3. 我们收到您的反馈后，立即展开调查，确认问题后，会尽快与您取得联系，并提供相应的解决方案。

二、解决方案

1.对于存在问题的食品，我们将免费提供替换食品，以解决您的问题。
2. 对于受到人身伤害的用户，我们将为您提供相应的医疗赔偿，包括但不限于医疗费用、误工损失等。
3. 对于其他类型的赔偿，我们将根据您的实际情况，提供相应的赔偿方案。
4. 对于所有赔偿，我们将尽快为您办理，并在1个月内完成处理。
5. 如果您对我们的赔偿方案有任何疑问，可随时与我们取得联系，我们将尽快为您解答。

三、补偿要求

1.请您在收到本方案后7个工作日内，将您的反馈信息提供给我们。
2. 如果您未在规定时间内提供反馈，我们将不再提供赔偿方案。

四、总结 我们餐饮公司一直致力于为用户提供高品质的食品和服务。对于您在食用我们提供的产品过程中遇到的问题，我们深表歉意。我们将根据本方案，为您提供相应的赔偿方案。如果您对我们的赔偿方案有任何疑问，请随时与我们取得联系。再次感谢您的支持与理解。 此致 敬礼！ 【餐饮公司名称】