环保清洁服务的计划书
一、项目背景
随着我国经济的快速发展,人们生活水平不断提高,对环境卫生的要求也越来越高。传统的清洁服务已经不能满足人们日益增长的需求,环保清洁服务应运而生。
二、服务内容
1.定期保洁:对商场、办公楼、酒店、医院等场所进行定期保洁,包括地面、墙面、门窗、楼梯、电梯等。
2. 深度保洁:对场所进行彻底的保洁,包括开荒保洁、深度保洁等。
3. 清洁消毒:对场所进行不定期的清洁消毒,包括定期消毒、临时消毒等。
4. 垃圾处理:提供垃圾处理服务,包括垃圾分类、垃圾运输、垃圾处理等。
5. 环保咨询:提供环保知识咨询,包括环保法规、环保技术等。
三、服务标准
1.定期保洁:每天对场所进行保洁,确保干净整洁。
2. 深度保洁:每周对场所进行彻底的保洁,确保卫生达标。
3. 清洁消毒:根据场所实际情况,定期对场所进行清洁消毒。
4. 垃圾处理:提供垃圾分类、垃圾运输、垃圾处理等服务,确保垃圾处理干净、规范。
5. 环保咨询:提供环保知识咨询,帮助客户了解环保法规和技术。
四、服务流程
1.客户与公司签订环保清洁服务合同。
2. 公司根据客户需求,制定服务方案。
3. 公司对服务人员进行培训,确保服务人员具备相关证书和知识。
4. 服务人员按照服务方案进行服务。
5. 服务结束后,客户对服务人员进行满意度评价。
五、服务费用
根据服务内容和服务要求,服务费用按双方约定执行。
六、服务周期
服务周期根据客户需求和实际情况确定。
七、其他说明
1.服务人员需遵守公司规定,确保服务过程中无安全事故发生。
2. 服务过程中,如客户有任何需求,可随时联系服务人员。
3. 服务结束后,如客户有任何问题,可随时联系公司客服。
4. 本计划书一式两份,一份提交公司备案,一份交给客户。