【新华日志计划书】

一、项目概述

本日志计划书是为了记录我在新华书店的实习经历,以及新华书店在日常运营中所做的事情而制定的。在实习期间,我将会观察新华书店的员工如何处理读者提出的问题,以及书店的运营模式,并且记录下我所学到的知识。

二、项目目标

通过实习,我希望能够了解新华书店的运营模式,学习如何处理读者提出的问题,并且掌握新华书店所使用的工具和技术。我的具体项目目标是:

1.了解新华书店的运营模式,包括采购、库存管理、销售等方面。
2. 学习如何处理读者提出的问题,包括如何回答读者的问题、如何处理读者的投诉等方面。
3. 掌握新华书店所使用的工具和技术,例如进销存管理系统、客户关系管理系统等。

三、项目内容

1.了解新华书店的运营模式 在实习的第一周,我将观察新华书店的员工如何处理读者提出的问题,以及新华书店日常运营中所做的事情。我将会记录下新华书店的员工如何回答读者的问题、如何处理读者的投诉,以及新华书店员工的日常工作。
2. 学习如何处理读者提出的问题 在实习的第二周,我将学习如何处理读者提出的问题。我将会观察新华书店的员工如何回答读者的问题、如何处理读者的投诉,并且将会尝试回答读者的问题。
3. 掌握新华书店所使用的工具和技术 在实习的第三周,我将学习新华书店所使用的工具和技术。我将会了解进销存管理系统、客户关系管理系统等工具,并且将会尝试使用这些工具。

四、项目实施

1.了解新华书店的运营模式 在实习的第一周,我将进行实地观察,记录新华书店的员工如何处理读者提出的问题,以及新华书店日常运营中所做的事情。我将会观察新华书店员工的日常工作,并将会记录下新华书店的员工如何回答读者的问题、如何处理读者的投诉。
2. 学习如何处理读者提出的问题 在实习的第二周,我将学习如何处理读者提出的问题。我将会观察新华书店的员工如何回答读者的问题、如何处理读者的投诉,并且将会尝试回答读者的问题。
3. 掌握新华书店所使用的工具和技术 在实习的第三周,我将学习新华书店所使用的工具和技术。我将会了解进销存管理系统、客户关系管理系统等工具,并且将会尝试使用这些工具。