影楼策划方案模板图片示例如下:
一、策划概述
影楼作为专业摄影机构,一直致力于为客户提供高品质的摄影服务。为了提升影楼的服务质量和客户满意度,我们特别策划了以下影楼策划方案。
二、目标市场及定位
1.目标市场
本影楼主要面向中高端客户,以满足客户对于高品质摄影的需求。
2. 定位
本影楼以专业、贴心、便捷的服务为定位,提供高品质摄影服务,让每一位客户都感受到家一般的温馨服务。
三、服务内容
1.拍摄服务
我们提供各种拍摄服务,包括外景、内景、全身、半身、面部特写等,满足客户不同的拍摄需求。
2. 后期处理
我们提供专业的后期处理服务,包括修图、特效等,让每一张照片都充满艺术感。
3. 定制服务
根据客户的需求和要求,我们提供个性化的定制服务,让每一位客户都感受到专业的服务。
四、营销策略
1.网络推广
通过各种网络渠道进行宣传,包括社交媒体、搜索引擎等,让更多的客户了解我们的服务。
2. 合作推广
我们与合作商家进行合作推广,通过合作商家向客户推荐我们的服务,提高客户的满意度。
3. 优惠活动
我们定期举办优惠活动,包括优惠券、折扣等,吸引更多客户前来消费。
五、人员管理
1.人员招聘
我们通过各种途径招聘专业的摄影师和服务人员,保证我们的服务质量和客户满意度。
2. 培训提升
我们定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业素质和服务水平。
六、服务流程
1.客户咨询
客户可以通过电话、在线咨询或者到店咨询的方式与我们的客服人员联系,了解我们的服务内容和价格。
2. 预约拍摄
客户与客服人员预约拍摄时间,确定好拍摄细节和流程。
3. 拍摄现场
我们的专业摄影师按照客户的要求进行拍摄,保证每一张照片都达到客户的满意度。
4. 后期处理
我们的后期处理人员对照片进行处理,让每一张照片都充满艺术感。
5. 打印交付
我们将处理后的照片打印出来,为客户提供个性化的交付服务。
七、售后服务
1.照片质量
我们保证每一张照片都达到客户的满意度,如果客户对照片不满意,我们将及时进行处理。
2. 退款服务
在拍摄完成后,如果客户对照片不满意或者需要取消订单,我们将为客户提供退款服务,以减少客户的损失。
八、总结
本影楼策划方案旨在提升影楼的服务质量和客户满意度,满足客户对于高品质摄影的需求。我们将持续努力,为客户提供更优质的服务。