食堂误餐方案模板表格

一、方案概述 为了充分保障同学们在食堂用餐的权益，提高同学们的生活质量，我们制定了一份食堂误餐方案。本文将详细介绍误餐方案的内容，包括误餐类型、误餐处理流程、误餐赔偿标准和误餐申诉程序。

二、误餐类型及处理流程

1.误餐类型 以下情形视为误餐：

（1）非用餐时间到达食堂，或离开食堂后未按规定时间内到达指定位置就餐；

（2）未按规定格式享用饭菜，如剩菜剩饭、汁水滴地等；

（3）擅自离开指定就餐区域，或占用他人就餐座位；

（4）其他不符合食堂规定的情况。
2. 误餐处理流程

（1）在规定时间内到达指定位置就餐，按照食堂规定享用饭菜，如有剩余饭菜，需放在指定位置，由食堂工作人员回收；

（2）擅自离开指定就餐区域，或占用他人就餐座位，视情节轻重，给予警告、罚款10元/次不文明行为处理；

（3）其他不符合食堂规定的情况，视情节轻重，给予警告、罚款10元/次不文明行为处理，并通报相关部门处理；

（4）误餐赔偿 对于误餐，食堂将根据实际情况给予赔偿，具体标准及流程如下：

（1）误餐1-2次，给予5元误餐赔偿；

（2）误餐3-4次，给予10元误餐赔偿；

（3）误餐5次以上，给予15元误餐赔偿。
3. 误餐申诉程序

（1）误餐发生后，同学们应在1小时内向食堂管理人员提出申诉；

（2）食堂管理人员对申诉内容进行审核，若申诉符合规定，给予相应的误餐赔偿；

（3）若申诉不符合规定，食堂管理人员应向同学们做好解释工作。

三、误餐赔偿标准

1.误餐1-2次的赔偿标准为5元/次；
2. 误餐3-4次的赔偿标准为10元/次；
3. 误餐5次以上的赔偿标准为15元/次。

四、其他说明

1.误餐方案的制定、实施、解释权归食堂管理委员会；
2. 误餐方案自发布之日起生效；
3. 同学们应自觉遵守食堂规定，如有违反，将按照误餐方案进行处理；
4. 如有疑问，可向食堂管理人员咨询。