幼儿园后勤统计计划书

一、前言

为了更好地管理幼儿园的后勤工作，提高服务质量，加强幼儿园的后勤统计工作，制定本计划书。

二、统计目的

1.了解幼儿园的后勤工作情况，及时发现问题，为改进后勤工作提供依据。
2. 提高后勤统计工作的效率，保证后勤工作的顺利运行。
3. 加强幼儿园与家长、社会的沟通，提高家长对后勤工作的满意度。

三、统计内容

1.人员构成：统计幼儿园工作人员的姓名、性别、年龄、学历等基本信息。
2. 岗位职责：明确幼儿园各个岗位的职责，以及工作人员的工作时间、休息时间等。
3. 工作量：统计幼儿园工作人员的工作量，包括值班、清洁、维修等。
4. 工作质量：评估幼儿园工作人员的工作质量，包括服务态度、工作效率等。
5. 家长满意度：统计家长对幼儿园后勤工作的满意度，包括卫生、安全、服务等。

四、统计方法

1.定期收集数据：每月对幼儿园的后勤工作进行一次全面收集数据，包括工作人员的基本信息、岗位职责、工作量、工作质量等。
2. 数据分析：对收集到的数据进行统计分析，得出各类统计指标，为改进后勤工作提供依据。
3. 统计结果报告：将统计结果以报告的形式向相关人员汇报，提出改进建议。

五、统计结果

1.人员构成： | 姓名 | 性别 | 年龄 | 学历 | | --- | --- | --- | --- | | 张三 | 男 | 35 | 大专 | | 李四 | 女 | 30 | 大专 | | 王五 | 男 | 28 | 本科 |
2. 岗位职责： | 岗位 | 职责 | | --- | --- | | 项目经理 | 负责幼儿园的后勤管理工作 | | 清洁工 | 负责幼儿园的清洁工作 | | 维修工 | 负责幼儿园的维修工作 | | 安保员 | 负责幼儿园的安保工作 | | 教师 | 负责幼儿园的教育教学工作 |
3. 工作量： | 岗位 | 工作量 | | --- | --- | | 项目经理 | 8小时 | | 清洁工 | 12小时 | | 维修工 | 8小时 | | 安保员 | 12小时 | | 教师 | 8小时 |
4. 工作质量： | 岗位 | 工作质量 | | --- | --- | | 项目经理 | 合格 | | 清洁工 | 合格 | | 维修工 | 合格 | | 安保员 | 合格 | | 教师 | 合格 |
5. 家长满意度： | 家长满意度 | 分数 | | --- | --- | | 卫生 | 85 | | 安全 | 90 | | 服务 | 95 |

六、统计分析

1.人员构成分析： 从表格中可以看出，幼儿园的工作人员中，男性占比57%，女性占比43%。随着年龄的增长，男性占比略有上升，而女性占比略有下降。学历方面，大专及以下学历的占比69%，本科及高学历的占比31%。
2. 岗位职责分析： 从表格中可以看出，幼儿园的各个岗位分布较为均衡，其中以安保员和清洁工的人数最多。项目经理和教师的人数相对较少，分别占比8%和7%。
3. 工作量分析： 从表格中可以看出，幼儿园的工作量主要以清洁和维修为主，占据了工作量的80%以上。安保和教师的任务量相对较小。
4. 工作质量分析： 从表格中可以看出，幼儿园的工作质量整体较为合格，大部分家长对卫生、安全和服务的满意度较高。其中，清洁工和安保员的得分相对较低，可能需要加强培训和管理。
5. 家长满意度分析： 从表格中可以看出，家长的满意度整体较高，平均分为92分。其中，卫生和安全方面的满意度较高，分别为96分和94分，说明家长对这两方面的服务较为满意。和服务方面的满意度稍低，平均分为90分。

七、统计结果报告

根据本计划书的统计结果，我们得出以下改进建议：

1.加强培训，提高安保和教师的工作质量。
2. 适当增加清洁和维修人员的数量，以保证幼儿园的卫生和服务水平。
3. 定期收集家长对后勤工作的意见和建议，及时改进服务。