外卖运行计划书

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运行目标

外卖运行计划书的目的是为了提高外卖服务的效率和质量,增加客户满意度。

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服务内容

我们的外卖服务将提供以下内容:

1.快速、准确的配送服务

2. 优质、新鲜的食品

3. 多样化、实惠的菜品选择

4. 及时、友好的服务态度

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服务流程

我们的外卖服务将遵循以下流程:

1.接单

2. 准备食材

3. 准备配送车辆

4. 配送商品

5. 客户确认收货
6. 结算服务费用

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配送车辆

我们的外卖服务将使用全新的配送车辆,确保食品的新鲜度和配送速度。

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服务标准

我们的外卖服务将遵守以下服务标准:

1.保证所有菜品都是新鲜的

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2. 保证所有送餐员都是经过培训的

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3. 保证所有配送车辆都是经过检查的

4

4. 保证客户的个人信息是保密的

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5. 保证客户的投诉将会得到及时和有效的处理

总结

通过实施以上运行计划,我们的外卖服务将能够提供更快、更准、更优质的服务,从而增加客户满意度。