回访组长晋升方案模板
一、回访目的
为了加强团队凝聚力,提高团队效率,充分调动员工的积极性和创造力,经公司研究决定,对回访组长进行晋升方案如下:
二、晋升标准
1.工作业绩:回访组长在过去的一段时间内,所负责的回访工作业绩突出,客户满意度高,回访质量高,完成任务且时间节点均在规定范围内。
2. 团队协作:回访组长在过去的一段时间内,积极协调团队内部关系,充分调动团队积极性,使团队协作效率明显提高。
3. 自我提升:回访组长在过去的一段时间内,主动学习新知识,提高自身业务能力,并将所学应用于实际工作中,提升自身工作效率。
三、晋升程序
1.初步选拔:由人力资源部发起,对回访组长进行综合评估,确定晋升候选人。
2. 公开竞聘:在公司内部公开竞聘,让其他回访组长报名参加,回访组长自愿参加。
3. 综合评审:由评审组对候选人进行业绩、团队协作、自我提升等方面的综合评审,评分最高者当选回访组长。
4. 公布结果:在公司内部公布评选结果,回访组长确认后,正式任职。
四、晋升后职责
1.回访计划:负责制定、执行公司回访计划,确保回访工作顺利进行。
2. 客户关系维护:负责维护公司客户关系,提高客户满意度。
3. 团队管理:负责协调团队内部关系,提高团队协作效率。
4. 个人能力提升:不断提升自身业务能力,提高工作效率。
五、回访组长晋升后奖励
1.物质奖励:给予回访组长一次性奖金5000元作为鼓励。
2. 精神奖励:颁发回访组长优秀员工称号,并享受相应的福利待遇。
六、回访组长晋升后管理
1.回访组长晋升后,需与原组长保持沟通,分享心得,互相关心,确保回访工作顺利进行。
2. 回访组长晋升后,应严格遵守公司各项规章制度,不得擅离职守,确保回访工作质量。
3. 回访组长晋升后,如确有困难,可向公司高层提出合理化建议,寻求帮助。
七、本方案自发布之日起生效,如有疑问,可向公司人力资源部提出。