药店协议培训方案模板
一、
药店协议培训方案
1.
一、培训目的
旨在加强药店员工对药店协议的理解,提高员工的业务水平和服务质量,确保药店遵守协议规定,提高药店的市场竞争力。
2.
二、培训内容
(1)
药店协议的基本内容
包括协议的背景、目的、内容、期限等。
(2)
药店销售规范
包括销售行为规范、售后服务规范等。
(3)
药品管理规范
包括药品分类管理、采购、验收、陈列、销售等。
(4)
信息保密规范
包括客户信息保密、销售信息保密等。
3.
三、培训方式
(1)集中培训:以固定的时间、地点对所有员工进行集中培训。
(2)分批培训:根据员工的实际情况,分批次进行培训。
(3)在线培训:利用互联网等途径,对员工进行在线培训。
4.
四、培训要求
(1)所有员工必须参加培训,并认真听讲、做好笔记。
(2)培训过程中,员工不得中途离场。
(3)培训结束后,员工需进行测试,并记录测试结果。
(4)对于不合格的员工,及时进行整改。
5.
五、培训考核
(1)培训结束后,由公司进行统一考核。
(2)考核合格者,方可上岗操作。
(3)考核不合格者,进行再次培训,直至合格为止。
6.
六、培训记录
(1)所有员工的培训记录,归入公司人力资源档案。
(2)培训记录作为员工绩效考核的重要依据。
本文共6段,主题词为“药店协议培训方案模板”。