整车物资配送方案模板

一、配送目标

1.确保整车物资在约定的时间内送达指定地点；
2. 保证整车物资的质量和完整性；
3. 及时处理客户关于整车物资的投诉和要求；
4. 提高整车物资的配送效率和客户满意度。

二、配送流程

1.接到客户需求后，对客户的需求进行初步了解，包括客户需求的产品型号、数量、交货时间、收货人信息等；
2. 根据客户需求，制定配送计划，包括配送路线、配送时间、配送方式等；
3. 根据配送计划，安排配送团队，包括配送员、装载员、清点员等；
4. 配送前，对配送车辆进行检查，确保车辆状态良好；
5. 配送过程中，保持与客户的沟通，确保客户信息的准确性和完整性； 6. 配送后，对整车物资进行清点和交接，确保物资的质量和完整性； 7. 对客户关于整车物资的投诉和要求，及时进行处理和反馈。

三、配送管理

1.建立整车物资配送管理档案，包括客户需求、配送计划、配送结果等；
2. 制定整车物资配送标准，包括配送路线、配送速度、配送方式等；
3. 对整车物资的配送过程进行监督和管理，确保配送质量和效率；
4. 定期对整车物资的配送过程进行评估和总结，提出改进意见和建议。

四、配送资源

1.利用社会物流资源，如快递公司、物流公司等，进行整车物资的配送；
2. 利用公司自有物流资源，进行整车物资的配送；
3. 利用社会物流资源，为公司提供整车物资配送服务；
4. 利用公司自有物流资源，为公司提供整车物资配送服务。 五、配送成本

1.根据客户需求，制定整车物资的配送成本；
2. 按照制定的配送成本，对整车物资的配送成本进行控制；
3. 及时向公司领导报告整车物资的配送成本情况，以便进行成本控制和优化。 六、注意事项

1.遵守交通规则，确保配送安全；
2. 遵守配送纪律，确保配送效率；
3. 遵守客户规定，确保客户满意；
4. 遵守法律法规，确保配送合规。