标题：营销类方案模板——以客户为中心，提升企业知名度与忠诚度

一、前言

随着市场的日趋竞争，企业需要不断创新和优化自身的营销策略，以满足市场的需求。为此，本文将为您提供一个营销类方案模板，以客户为中心，提升企业知名度与忠诚度。

二、目标设定

1.提升企业知名度： a) 通过品牌推广，提高品牌曝光度，让更多的潜在客户了解企业； b) 加强线上渠道，如网站、社交媒体等，拓宽客户群体； c) 举办有特色的活动，如公益活动、线上线下路演等，增强企业软实力； d) 加强与合作伙伴的沟通与协作，共同扩大客户资源。
2. 提升客户忠诚度： a) 关注客户需求，及时解决客户问题，提升客户满意度； b) 提供具有差异化的产品或服务，增强客户忠诚度； c) 定期举办客户关系维护活动，如回访、优惠券等，加深客户与企业的感情； d) 倡导客户推荐，通过优惠政策鼓励客户转介绍新客户。

三、策略实施

1.提升企业知名度： a) 制定品牌推广策略，包括线上和线下宣传手段； b) 通过社交媒体平台进行内容营销，吸引潜在客户； c) 举办有特色的公益活动，提升企业形象； d) 与合作伙伴共同举办活动，扩大客户资源。
2. 提升客户忠诚度： a) 关注客户需求，提供优质服务； b) 推出差异化的产品或服务，满足客户不同需求； c) 定期举办客户关系维护活动，保持与客户的联系； d) 制定客户推荐优惠政策，鼓励客户推荐新客户。

四、总结

以上是一个营销类方案模板，以客户为中心，提升企业知名度与忠诚度的方法。企业在实际操作过程中，应根据自身情况选择合适的策略，并持续改进和优化，以实现客户资源的最大化。