银行大堂经理招聘计划书

一、招聘计划书

尊敬的各位应聘者：

二、招聘职位及职责

招聘职位：银行大堂经理

主要职责：

• 负责银行大堂的管理和运营，维护客户关系，提高客户满意度.
• 制定并执行大堂业务流程和操作规范，确保业务高效、安全.
• 负责大堂员工的招聘、培训和绩效管理.
• 处理客户投诉，解决客户问题，维护客户权益.
• 开展业务拓展，了解客户需求，提供个性化金融服务.
• 与其他部门配合，完成银行各项指标任务.

三、应聘资格

1.具有本科以上学历，金融、管理等相关专业优先；

2. 5年以上银行大堂管理经验，有银行总行或分行大堂经理任职经历者优先；

3. 熟悉银行大堂业务流程和操作规范，具备一定的管理能力和团队协作精神；

4. 具备良好的沟通能力和服务意识，善于处理客户关系；

5. 具备较强的组织协调能力和抗压能力，能适应高强度的工作环境；

四、招聘流程

1.网上投递简历：应聘者请将个人简历通过电子邮件发送至邮箱，邮件标题注明“银行大堂经理应聘”；

2. 资格审核：银行将对应聘者进行资格审核，筛选出符合条件者；

3. 面试：银行将通知通过资格审核的应聘者进行面试，时间、地点及面试官将通过电话或邮件通知；

4. 综合考试：面试合格者将参加综合考试，包括笔试、模拟演练等环节；

5. 应聘者需提供本人有效身份证件、学历证明、相关证书等原件及复印件，并提供本人近3年内主要工作经历证明；

6. 录用：银行将根据综合考试成绩及背景调查情况，最终确定录用人员；

五、注意事项

1.应聘者应真实、准确、完整地填写应聘资料，如有虚假，银行有权取消录用资格；

2. 应聘者所提供的个人邮箱、联系方式等，将作为银行与应聘者联系的唯一方式，请确保准确无误；

3. 银行对所有应聘者予以保密，敬请谅解；

六、联系方式

银行总行：010-66555555

银行分行：010-66555556

七、截止日期