前期物业晋升方案

一、前言

随着社会经济的不断发展，物业管理行业也日益繁荣。为了适应市场需求，提高物业管理水平，本文将制定一套前期物业晋升方案，以期为物业管理人员提供参考。

二、方案目的

1.规范前期物业管理工作，提高服务质量；
2. 激励员工努力进取，激发团队凝聚力；
3. 加强内部沟通，提升企业形象；
4. 确保项目顺利进行，为业主提供优质服务。

三、晋升标准

1.基础条件：

1.具有高中及以上学历，具备较强的文字表达能力和组织协调能力；
2. 熟悉物业管理业务，具备一定的物业管理经验；
3. 具有较强的责任心，具备良好的职业道德；
4. 能熟练操作办公软件，具备良好的沟通能力。
2. 业绩条件：

1.近2年内，年度绩效考核累计得分在80分以上；
2. 近2年内，累计处理物业服务投诉事件不超过3起；
3. 近2年内，累计完成物业项目维修费用不超过项目维修费用的20%；
4. 近2年内，本人无违规操作行为。
3. 能力条件：

1.具备一定的物业管理理论知识，熟悉行业发展趋势；
2. 具有较强的学习能力和适应能力，能迅速掌握新知识；
3. 具备一定的团队管理经验，能有效协调团队工作；
4. 具备较强的解决问题能力，能独立处理重大问题。

四、晋升步骤

1.个人申报：

1.员工提出晋升申请，并提供相关资料；
2. 部门经理审核资料，对申请者进行面试；
3. 公司总经理审批。
2. 团队推荐：

1.各部门负责人对符合晋升条件的员工进行推荐；
2. 公司总经理审批。
3. 公布结果：

1.结果公布于全体员工大会；
2. 对晋升成功的员工进行培训，了解晋升岗位的相关知识；
3. 正式上岗。

五、其他说明

1.本次晋升方案自发布之日起生效；
2. 晋升过程中，如遇到问题，可向公司总经理或人力资源部提出；
3. 晋升成功后，员工应继续努力工作，为业主提供优质服务；
4. 如有不满意之处，可向公司投诉。

附件：前期物业晋升申请表