标题：银行秋季退费方案 尊敬的用户： 我们银行将于2022年9月1日至2022年9月30日期间推出秋季退费方案，为了更好地为您提供服务，现将相关内容通知如下：

一、活动时间

自2022年9月1日起至2022年9月30日止，您均可按照本方案规定的时间办理相关业务退费手续。

二、活动范围

本活动仅适用于我行个人客户，包括活期、定期、定活两便、贵金属等产品。

三、活动内容

1.活期存款 自2022年9月1日起，您可以通过我行ATM机、网银、手机银行等渠道办理活期存款的退费手续。活动期间，活期存款每季度最高可退费限额为人民币10万元，单笔最高可退费金额为100万元。
2. 定期存款 自2022年9月1日起，您可以通过我行柜台、网银、手机银行等渠道办理定期存款的退费手续。活动期间，定期存款每季度最高可退费限额为人民币50万元，单笔最高可退费金额为100万元。
3. 定活两便 自2022年9月1日起，您可以通过我行柜台、网银、手机银行等渠道办理定活两便产品的退费手续。活动期间，定活两便产品每季度最高可退费限额为人民币10万元，单笔最高可退费金额为100万元。
4. 贵金属 自2022年9月1日起，您可以通过我行贵金属业务渠道办理贵金属产品的退费手续。活动期间，贵金属产品每季度最高可退费限额为人民币10万元，单笔最高可退费金额为100万元。

四、退费流程

1.您可以通过我行网站或手机银行办理线上退费手续，具体操作步骤如下： 登录我行网站或手机银行，进入“个人业务”或“企业业务”模块，找到“费用查询”，选择您要退费的的业务，点击“申请退费”。
2. 您也可以通过我行营业网点办理线下退费手续，具体操作步骤如下： 前往我行营业网点，填写《退费申请书》，提供相关证件及申请书上的相关信息，柜台工作人员将为您办理退费手续。

五、注意事项

1.本次退费活动仅限2022年9月1日至2022年9月30日期间办理，过期无效。
2. 每个客户每个账户每个业务只能办理一次退费，不可重复申请。
3. 退费时，请确保您的人身安全和财产安全，如因自身原因导致退费失败或产生其他风险的，我行不负任何责任。
4. 如有疑问，可随时拨打我行客服电话：95588-8-。 再次感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！