题目：客房防疫方案

一、前言 为了加强新冠肺炎疫情防控，保障客人健康安全，我们酒店对客房防疫工作进行了全面升级。本文将详细介绍客房防疫方案，请各位客人务必阅读并遵守。

二、客房防疫措施

1.定期清洁与消毒 我们每天都会对客房进行定期清洁和消毒，包括擦拭门把手、洗手间、洗漱台、毛巾等容易滋生细菌的地方。同时，也会定期更换床品、毛巾等床上用品。
2. 加强员工培训 酒店对员工进行定期的防疫培训，包括如何正确佩戴口罩、如何使用消毒液、如何清洁和消毒客房等。员工须在培训合格后方可上岗工作。
3. 客人入住要求 为避免疫情传播，客人入住必须符合以下要求： a) 持有有效身份证件，体温正常，无发热、咳嗽等症状； b) 无重点疫区旅行史、无与重点疫区人员接触史； c) 无新冠肺炎症状； d) 入住期间，不得与他人近距离接触。
4. 客房服务 为了保证客人舒适度，我们提供以下客房服务： a) 每间客房均提供一次性洗漱用品； b) 客房内提供免洗消毒液； c) 免费提供口罩、消毒液等防疫用品； d) 每天为客人提供客房清洁和消毒服务。
5. 网络宣传 我们利用网络宣传疫情防控知识，提醒客人加强自我防护，做好个人防护，减少外出，尽可能地避免到人员密集场所。

三、突发情况处理 如发现客人有疑似症状，我们将立即采取以下措施：

1.立即通知当地卫生部门，并按照当地卫生部门的指导进行处理；
2. 对疑似症状的客人进行隔离，并安排专业人员检测；
3. 对密切接触者进行追踪和隔离，并通知当地卫生部门；
4. 对疑似症状的客房进行严格消毒，同时对密切接触者进行隔离；
5. 加强员工防护措施，并对员工进行定期检测。

四、结语 疫情防控，关系到我们所有人。请各位客人遵守防疫措施，做好个人防护，共同为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献自己的一份力量。