渠道巡查方案模板范文

一、巡查目的 为了提高渠道巡查的效率和准确性，制定本渠道巡查方案。本方案旨在通过规范的渠道巡查工作，确保产品的市场质量和渠道运营效率，提高客户满意度。

二、巡查内容

1.产品质量和包装 1.1 产品的包装是否符合相关法律法规的要求； 1.2 产品的标签、说明书等是否齐全、准确； 1.3 产品是否存在明显的质量问题，如破损、变形、涂改等； 1.4 产品包装上是否有明显的污渍、脏污等。

1.渠道环境 2.1 渠道是否存在违规搭建、装修、占用等现象； 2.2 渠道内是否有吸烟、喧哗等不文明行为； 2.3 渠道内是否有垃圾、杂物等堆积现象； 2.4 渠道内是否有异味等。

1.人员管理 3.1 渠道工作人员是否具备相关的资质和证书； 3.2 渠道工作人员是否经过专业的培训和技能考核； 3.3 渠道工作人员是否具备良好的职业道德和工作态度； 3.4 渠道工作人员是否能够熟练操作和遵守渠道规定。
2. 销售情况 4.1 渠道是否存在违规销售、假冒伪劣产品等现象； 4.2 渠道是否存在销售欺诈、虚假宣传等行为； 4.3 渠道是否存在违规操作、违规收费等现象； 4.4 渠道是否存在恶意评价、恶意投诉等行为。

三、巡查频次 巡查频次应当根据产品的市场情况和渠道运营情况来确定。一般情况下，每月至少进行一次全面巡查，并结合实际情况进行定期巡查。

四、巡查结果处理

1.对符合要求的产品，给予表扬和奖励；
2. 对不符合要求的产品，给予整改和通报；
3. 对严重的违规行为，给予相应的法律制裁。 五、实施责任

1.渠道负责人对渠道巡查工作负总责；
2. 渠道负责人应当定期对渠道巡查结果进行审核和总结；
3. 渠道负责人应当对违规行为进行及时处理。 六、附则 本方案自发布之日起生效，具体解释权归本方案制定单位。