【河北传统物流服务计划书】

一、服务内容

1.服务定义：本计划书所称的河北传统物流服务，是指以传统物流为基础，以满足客户需求为目的，利用河北地区的物流资源和传统物流服务方式，为客户提供的物流服务。
2. 服务对象：本计划书所称的客户，是指需要物流服务的公司或个人。
3. 服务内容：本计划书提供的物流服务包括普通物流服务、定制物流服务和专项物流服务。

二、服务流程

1.普通物流服务：客户只需提供货物和运输起点、终点、运输方式等信息，其余的物流服务由河北传统物流公司负责。
2. 定制物流服务：客户可根据自己的需求，提出具体的物流方案，河北传统物流公司会根据客户的要求，制定相应的物流方案，并提供相应的物流服务。
3. 专项物流服务：客户需要提供一些特殊的物流需求，河北传统物流公司会根据客户的要求，提供相应的专项物流服务，如危险品运输、超限运输等。

三、服务标准

1.服务质量：河北传统物流公司会根据客户的货物和运输起点、终点、运输方式等信息，为客户提供相应的服务质量，确保货物的安全到达。
2. 服务效率：河北传统物流公司会根据客户的货物和物流需求，尽快安排运输，确保客户的货物能够及时到达目的地。
3. 服务价格：河北传统物流公司会根据市场行情和客户需求，合理定价，确保客户能够在合理的成本范围内获得最佳的物流服务。

四、服务推广

1.宣传推广：河北传统物流公司会通过网络、报纸、杂志、电话、短信等多种渠道，向广大客户宣传本公司的物流服务，以提高客户对河北传统物流公司的认知度和信任度。
2. 合作伙伴：河北传统物流公司会与多家物流公司、保险公司等合作，为客户提供更加丰富的物流服务，以满足客户的不同需求。 五、服务改进

1.服务质量：河北传统物流公司会根据客户的反馈意见和市场变化，不断改进服务质量，以提高客户满意度。
2. 服务效率：河北传统物流公司会根据客户的物流需求和市场变化，不断