保洁淘汰老人方案模板

一、前言 为了提高保洁人员的服务质量和效率，确保保洁工作的顺利进行，制定本保洁淘汰老人方案。本方案旨在通过淘汰部分不符合要求的保洁老人，提高保洁队伍的整体素质，从而为社区居民提供更优质的保洁服务。

二、选拔标准

1.具有保洁工作经验，熟悉保洁工作流程和规范。
2. 具有较强的责任心和敬业精神，能够保证保洁服务质量。
3. 身体健康，能够承受一定的工作压力。

三、选拔程序

1.报名阶段：居民可通过电话、小区物业公司等方式报名，报名时需提供个人简历、身份证复印件。
2. 面试阶段：将报名人员名单提交给物业公司，由物业公司对报名人员进行面试，主要考察其工作经验、服务态度和沟通能力。
3. 考察阶段：对通过面试的报名人员，物业公司组织进行背景调查和健康体检。
4. 公示阶段：将考察合格的报名人员名单在小区内进行公示，接受居民监督。
5. 录用阶段：公示期结束后，物业公司根据面试、考察结果和公示情况，确定录用人员，签订劳动合同。

四、培训考核

1.新入职的保洁人员需进行为期一周的岗前培训，包括保洁知识、工具使用、服务规范等方面的内容。
2. 定期对在职保洁人员进行业务技能和服务质量的考核，对考核不合格的保洁人员进行整改和再次考核。
3. 建立保洁人员绩效评价制度，根据保洁人员的工作表现和质量进行绩效评价，对优秀保洁人员进行表彰和奖励。 五、淘汰措施

1.保洁人员年终考核不合格的，予以淘汰。
2. 保洁人员未按时完成任务或擅自离岗的，予以淘汰。
3. 保洁人员擅自提高服务价格或服务质量不符合要求的，予以淘汰。
4. 保洁人员严重违反纪律和规定，构成犯罪的，予以立即解雇。 六、附则 本方案自发布之日起生效，解释权归物业公司所有。

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