超市督导方案模板范文
一、督导目的
为了提高超市的管理水平,加强员工的职责意识,规范超市各项管理制度,制定本督导方案。
二、督导范围
本督导方案适用于本超市全体员工的督导工作。
三、督导内容
1.工作纪律
2. 设备设施
3. 销售管理
4. 客户服务
5. 员工培训
四、督导方式
1.定期检查
2. 抽查验收
3. 绩效评估
4. 处理问题
五、督导流程
1.制定督导计划
2. 准备督导工具
3. 进行督导检查
4. 填写督导记录
5. 召开督导会议
6. 整改落实
六、督导要求
1.督导人员应具备高度的责任心,对督导工作认真负责。
2. 督导人员应具备扎实的业务知识,熟悉超市的管理制度及操作流程。
3. 督导人员应具备良好的沟通技巧,善于倾听员工的意见。
4. 督导人员应具备较强的组织协调能力,能够有效地处理问题。
七、督导管理
1.督导人员应由超市管理层任命,并对管理层负责。
2. 督导人员应定期接受培训,提高督导水平。
3. 超市应定期对督导人员进行考核,对优秀督导人员予以表彰。
八、附则
本督导方案自发布之日起生效,原有的相关规定作废。
超市督导方案模板范文
一、督导目的
- 为了提高超市管理水平,加强员工的职责意识,规范超市各项管理制度,制定本督导方案。
二、督导范围
三、督导内容
1.工作纪律
2. 设备设施
3. 销售管理
四、督导方式
1.定期检查
2. 抽查验收
五、督导流程
1.制定督导计划
2. 准备督导工具
3. 进行督导检查
4. 填写督导记录
六、督导要求
1.督导人员应具备高度的责任心,对督导工作认真负责。
2. 督导人员应具备扎实的业务知识,熟悉超市的管理制度及操作流程。
3. 督导人员应具备良好的沟通技巧,善于倾听员工的意见。
4. 督导人员应具备较强的组织协调能力,能够有效地处理问题。
七、督导管理
1.督导人员应由超市管理层任命,并对管理层负责。
2. 督导人员应定期接受培训,提高督导水平。
3. 超市应定期对督导人员进行考核,对优秀督导人员予以表彰。
八、附则