创收绩效方案范文模板

一、绩效目标

1.销售额目标：增加销售额，月均销售额达到10万元。
2. 客户满意度目标：客户满意度得分不低于90分。
3. 库存目标：库存周转率≥10次。
4. 市场占有率目标：提高市场占有率，月均市场份额达到30%。

二、绩效指标

1.销售额指标：

(1) 每月销售额：每月销售额为月均销售额与30天的天数乘积。

(2) 每周销售额：每周销售额为每周的7天乘积之和。

(3) 每天销售额：每天销售额为当天的销售额。
2. 客户满意度指标：

(1) 满意度得分：根据NPS问卷调查结果计算得出。

(2) 满意度得分分布：将所有参与调查的客户按照得分从高到低进行排序，取平均值作为满意度得分。
3. 库存目标指标：

(1) 库存周转率：每月库存周转次数为当月库存净额与当月平均库存之比。

(2) 库存目标达成情况：当月库存周转率≥设定的库存周转率目标时，该月达成库存目标；当月库存周转率<设定的库存周转率目标时，该月未达成库存目标。
4. 市场占有率指标：

(1) 月均市场份额：当月市场份额为当月销售总额与当月总销售额之比。

(2) 月均市场占有率：月均市场份额除以当月总天数，得到月均市场占有率。

三、绩效考核

1.绩效考核小组：由公司各部门负责人、财务人员组成。
2. 绩效考核流程：

(1) 每月初，各部门负责人提交上月绩效报告。

(2) 绩效考核小组对各部门提交的绩效报告进行审核。

(3) 绩效考核小组制定考核方案，包括考核标准、权重等。

(4) 绩效考核小组对各部门进行月度绩效考核，收集数据。

(5) 绩效考核小组对各部门的绩效进行评分，并形成考核报告。

(6) 绩效考核小组对考核结果进行审核，形成最终考核结果。

四、奖惩制度

1.绩效优秀部门：当月绩效考核结果排名前3名部门。
2. 绩效优秀员工：绩效考核结果排名前10%的员工。
3. 绩效鼓励：对绩效考核结果较好的员工给予奖励。
4. 绩效整改：对绩效考核结果不理想的员工给予整改机会。 五、附则 本方案自发布之日起生效，原有的《创收绩效方案》同时废止。 六、主题词

1.绩效
2. 目标
3. 绩效指标
4. 市场占有率
5. 客户满意度 6. 库存周转率 7. 市场占有率