标题：仓储配送计划书

一、前言 随着电商行业的迅速发展，仓储配送服务作为电商产业链的重要组成部分，对于保证订单及时、准确送达，提高客户满意度具有举足轻重的作用。为了提高仓储配送的效率，降低成本，我们特制定本仓储配送计划书，以指导我们的仓储配送工作。

二、配送原则

1.保证菜品新鲜、干净、美味，确保订单送达时间符合双方约定。
2. 保证按期完成配送任务，确保库存充足。
3. 遵守相关法律法规，规范运作，确保公司形象。

三、配送流程

1.接到订单后，仓库管理人员需对菜品进行打包、称重、复核，确保菜品质量。
2. 打包完成后，送货团队根据订单内容，安排合适的配送路线，确保准时送达。
3. 在配送过程中，遵守交通规则，确保行车安全。
4. 送达后，与客户沟通确认，确保客户对货物满意。

四、配送资源

1.车辆：公司自有车辆，保证配送安全和及时。
2. 人员：配送团队，具备相关上岗资格，确保配送任务完成。 五、配送标准

1.车辆利用率：确保车辆充分利用，避免空驶。
2. 配送时效：确保按期完成配送任务，保证客户满意度。
3. 服务质量：遵守交通规则，确保行车安全；遵守相关法律法规，规范运作。 六、配送监控

1.配送过程监控：通过实时监控，了解配送进展情况，发现问题及时处理。
2. 配送质量监控：对配送质量进行监督，确保客户满意度。 七、总结 本仓储配送计划书旨在规范公司的仓储配送工作，提高配送效率，降低成本，确保客户满意度。通过遵守配送原则、流程，确保配送资源的有效利用，提高服务质量，加强配送监控，我们相信公司仓储配送工作将会更加规范、高效。