外科夜班考核方案模板
一、考核目的
为了加强外科夜班的管理,规范夜班工作流程,提高医疗质量,降低医疗事故发生率,制定本考核方案。
二、考核对象
所有外科夜班医护人员。
三、考核内容
1.医疗质量考核
夜班医护人员对患者的医疗质量是考核重点,包括:
2. 服务质量考核
2. 工作效率考核
夜班医护人员的工作效率也是考核重点,包括:
3. 团队合作考核
3. 安全管理考核
夜班医护人员在医疗过程中,也要注重安全管理,包括:
四、考核标准
1.医疗质量考核
(1)医疗质量:夜班医护人员对患者的医疗质量满意度达到90%以上。
(2)服务质量:夜班医护人员在医疗过程中,对患者的关心程度达到95%以上。
(3)团队合作:夜班医护人员在医疗过程中,积极协助其他医护人员完成任务。
2. 工作效率考核
(1)工作效率:夜班医护人员在规定的时间内,完成所有工作任务。
(2)工作效率:夜班医护人员在规定的时间内,完成所有特殊任务。
3. 安全管理考核
(1)安全管理:夜班医护人员在医疗过程中,避免因操作不当导致医疗事故发生。
(2)安全管理:夜班医护人员在医疗过程中,对医疗安全措施的执行率达到100%。
五、考核实施
1.定期举办外科夜班考核培训班,对夜班医护人员进行培训。
2. 每月对夜班医护人员进行考核,根据考核结果,及时纠正问题。
3. 夜班医护人员在医疗过程中,应自觉遵守本考核方案,确保考核结果的实现。
六、本考核方案由外科夜班管理部门负责解释,并于每月公布。