客户招待计划书
1. 计划背景
尊敬的客户,您好!感谢您一直以来对我们公司的支持与厚爱,为了答谢您的合作,提高客户满意度,我们特别准备了一份客户招待计划书,请您查收。
2. 活动目的
2.1 增加客户对公司的好感度
通过客户招待计划书,我们旨在通过一系列活动,增加客户对公司的好感度,提高客户满意度,从而为公司赢得更多潜在客户。
2.2 促进业务合作
通过客户招待计划书,我们希望能够与客户进行深入沟通,发现彼此的共同需求,进而促进业务合作,实现共赢。
3. 活动内容
3.1 活动流程
活动安排如下:
| 序号 | 活动内容 | 描述 |
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| 1 | 客户招待见面会 | 我与您共同参加一场愉快的见面会,了解您的需求,探讨合作可能性。 |
| 2 | 茶歇时间 | 享受一段轻松愉悦的茶歇时光,增进彼此感情。 |
| 3 | 参观公司 | 参观公司,了解我们的企业文化,感受公司氛围。 |
| 4 | 自由交流环节 | 自由交流,分享各自需求,探讨解决方案。 |
| 5 | 赠送礼品 | 赠送您一份小礼品,表达感谢。 |
3.2 活动预算
活动预算如下:
| 序号 | 活动预算 | 说明 |
|-----|---------------|--------------------------------------------------------|
| 1 | 见面会场地费用 | 场地租赁及布置 |
| 2 | 茶歇食品费用 | 茶叶、点心等 |
| 3 | 参观公司费用 | 交通、住宿等 |
| 4 | 礼品费用 | 价值500元以内 |
| 5 | 其他费用 | 按实际情况而定 |
| 总计 |---------------| |
4. 活动时间
4.1 活动时间
活动时间安排如下:
| 序号 | 活动时间 | 2022年12月10日(星期五) |
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| 1 | 客户招待见面会 | 晚上18:00-20:00 |
| 2 | 茶歇时间 | 晚上20:00-21:00 |
| 3 | 参观公司 | 晚上21:00-22:00 |
| 4 | 自由交流环节 | 晚上22:00-23:00 |
| 5 | 赠送礼品 | 晚上23:00 |
5. 活动地点
5.1 见面会场地
活动场地选择如下:
| 序号 | 场地名称 | 详细地址 |
|-----|-----------------|-------------------------------------------------------|
| 1 | 某高档酒店 | 某高档酒店,具体地址待定 |
| 2 | 某商务写字间 | 某商务写字间,具体地址待定 |
5.2 活动地点选择
根据您的实际情况,从以上场地中选择适合您活动的场地。
6. 活动参与人员
6.1 客户人员
您需要邀请的客户人员包括:
| 序号 | 客户人员名称 | 职位 |
|-----|----------------|--------------------------------------------------------|
| 1 | 张先生 | 总经理 |
| 2 | 李先生 | 销售经理 |
| 3 | 王先生 | 人事经理 |
| 4 | 刘先生 | 财务经理 |
| 5 | 陈先生 | 设计师 |
6.2 陪同人员
您需要邀请的陪同人员包括:
| 序号 | 陪同人员名称 | 职位 |
|-----|----------------|--------------------------------------------------------|
| 1 | 张先生 | 销售经理 |
| 2 | 李先生 | 设计师 |
7. 活动注意事项
7.1 活动当天
| 序号 | 注意事项 | 说明 |
|-----|-----------------|--------------------------------------------------------|
| 1 | 准时到达活动场地 | 确保客户及陪同人员准时到达活动场地 |
| 2 | 遵守活动纪律 | 遵守活动安排,确保活动顺利进行 |
| 3 | 尊重他人 | 尊重客户、陪同人员以及其他参与人员 |
| 4 | 保持良好的形象 | 穿着得体,确保活动形象 |
| 5 | 确保手机畅通 | 确保手机畅通,以便及时接听电话 |
| 6 | 携带相关证件 | 携带有效证件,便于核实身份 |
7.2 活动后
| 序号 | 注意事项 | 说明 |
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| 1 | 收集团队 | 确保客户及陪同人员在规定时间内离开活动场地 |
| 2 | 整理活动资料 | 整理活动资料,以便后续跟进 |
| 3 | 反馈调查 | 向客户反馈活动效果,为后续活动提供参考 |
8. 活动宣传
8.1 宣传方式
我们将在以下渠道进行活动宣传:
| 序号 | 宣传方式 | 说明 |
|-----|-----------------|--------------------------------------------------------|
| 1 | 电子邮件 | 向客户发送电子邮件,邀请参加活动 |
| 2 | 短信通知 | 通过短信向客户发送活动通知,包括活动时间、地点等 |
| 3 | 社交媒体宣传 | 通过社交媒体发布活动信息,吸引更多客户关注 |
| 4 | 活动宣传视频 | 制作宣传视频,展示活动内容,吸引客户观看 |
8.2 宣传时间
我们将在活动前1个月开始进行活动宣传,以确保客户有足够的时间准备并参加活动。
9. 活动反馈
9.1 活动满意度调查
您可以通过以下方式对我们的活动进行满意度调查:
| 序号 | 调查问题 | 满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意) |
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| 1 | 您对活动整体满意度如何?| 1: 非常不满意,2: 不太满意,3: 一般,4: 满意,5: 非常满意。 |
| 2 | 您对活动内容满意度如何?| 1: 非常不满意,2: 不太满意,3: 一般,4: 满意,5: 非常满意。 |
| 3 | 您对活动场地满意度如何?| 1: 非常不满意,2: 不太满意,3: 一般,4: 满意,5: 非常满意。 |
| 4 | 您对活动服务满意度如何?| 1: 非常不满意,2: 不太满意,3: 一般,4: 满意,5: 非常满意。 |
| 5 | 您对活动礼品满意度如何?| 1: 非常不满意,2: 不太满意,3: 一般,4: 满意,5: 非常满意。 |
9.2 活动改进建议
请您根据满意度调查结果,提出宝贵的活动改进建议,以提升我们的活动质量。
感谢您对我们公司的支持与厚爱,我们期待与您共同举办成功的活动!