受众研究方案模板
摘要
本文主要介绍了一种受众研究方案的模板,该模板包括受众研究的目标、受众特征、受众需求和受众细分等内容,以帮助企业更好地了解受众,制定更有效的市场营销策略。
一、受众研究的目标
1.了解受众的基本信息
2. 确定受众的兴趣爱好和需求
3. 分析受众的购买行为和偏好
二、受众的特征
4. 受众的年龄
5. 受众的性别
6. 受众的地理位置
7. 受众的经济状况
8. 受众的教育程度
三、受众的需求
9. 受众对产品或服务的使用需求
10. 受众对产品或服务的期望
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1.受众对产品或服务的投诉
四、受众的细分
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2. 按年龄段划分受众
1
3. 按性别划分受众
1
4. 按地理位置划分受众
1
5. 按经济状况划分受众
16. 按教育程度划分受众
五、实施步骤
1.收集受众的基本信息
2. 确定受众的特征
3. 分析受众的需求
4. 对受众进行细分
5. 根据细分结果制定相应的策略
六、预期效果
1.提高产品或服务的市场占有率
2. 增加产品或服务的销售额
3. 提高客户满意度
参考文献
[1] 张晓辉. 受众研究方法与技巧[M]. 北京: 中国人民大学出版社, 2012.
[2] 陈小明. 市场营销策划[M]. 北京: 清华大学出版社, 2014.
[3] 王志刚. 受众细分与市场细分比较研究——以某手机品牌为例[J]. 商业时代, 2019
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