【扶手清洁项目计划书】

一、项目概述

为了提高医院服务质量，我们决定对医院内的扶手进行清洁。本项目旨在改善医院的卫生状况，提高患者就诊的舒适度。经过我们的不懈努力，我们相信这个项目一定能够取得成功。

二、项目目标

1.提高医院服务质量，改善患者就诊环境。
2. 减少医院内扶手上的细菌和病毒传播，降低患者感染风险。
3. 增强医院员工的责任心，提高服务质量。

三、项目内容

1.选择合适的时间进行清洁，确保患者就诊期间不受影响。
2. 使用适当的清洁工具，如消毒液、抹布等，对扶手进行清洁。
3. 认真检查清洁效果，确保每个扶手都达到清洁标准。
4. 对清洁过程中出现的问题及时进行处理，确保项目进度。
5. 定期对扶手进行再次清洁，保证项目持续进行。

四、项目实施

1.确定清洁时间为每周一至周五的上午8点至10点。
2. 医院将安排专门的工作人员负责扶手清洁工作。
3. 患者和医护人员应该积极配合清洁工作，确保项目顺利进行。
4. 如果出现患者或医护人员不配合的情况，工作人员应该耐心解释，尽量取得患者的理解和支持。
5. 项目进行期间，工作人员应该认真学习清洁技巧，提高工作效率。

五、项目预算

1.购买消毒液、抹布等清洁工具，预计费用为500元。
2. 对扶手进行清洁所需费用，预计费用为200元。
3. 工作人员工资，预计费用为3000元。
4. 项目实施期间的交通费、餐费等费用，预计费用为2000元。
5. 项目宣传费用，预计费用为1000元。

六、项目进度安排

1.周一至周五：上午8点至10点进行扶手清洁工作。
2. 周六、周日：休息日，不进行扶手清洁工作。
3. 项目进行3个月，共计90天。

七、项目效果评估

1.患者对清洁结果的满意度。
2. 医护人员对清洁工作的态度。
3. 医院内扶手清洁工作的质量。

八、项目风险控制

1.由于医院内扶手较多，清洗过程中可能会对患者产生一定影响。
2. 清洗过程中可能会存在细菌和病毒传播的风险。
3. 由于医院员工对清洁工作可能不够重视，导致项目效果不理想。

九、项目宣传

1.通过医院网站、微信公众号等渠道宣传扶手清洁项目。
2. 在医院内设置宣传展台，向患者宣传本项目。
3. 邀请医院员工参与本项目，让他们了解项目的重要性。

十、附录

1.医院内扶手分布情况。
2. 清洗工具清单。
3. 项目实施进度表。