酒席礼仪培训方案模板
一、培训目的
为了提高员工的酒席礼仪水平,加强公司酒席礼仪文化的传承,特制定本培训方案。
二、培训对象
本培训方案适用于公司内所有员工,特别是新员工和需要提升酒席礼仪技能的员工。
三、培训内容
1.酒席基本礼仪
1.1 敬酒顺序
- 主人在上,客人在下
- 主人先敬客,客后敬主人
- 先敬主人,再敬客人
- 主人与客人共敬一杯,喝完为止
1.2 酒具使用
1.2.1 酒杯
- 酒杯要端平,不可仰视或俯视
- 喝完酒,将杯子轻轻放在桌面上,不可倒置
- 如遇酒杯中有酒水,应用纸巾擦拭干净
1.2.2 酒杯的礼仪
- 拿起酒杯,杯口要紧挨着桌面
- 慢慢提起,不要离桌面过远
- 喝完酒,将杯子放回原位,不可随意乱放
1.3 酒席礼仪规范
1.3.1 着装
- 酒席当天,员工应穿着得体,男员工应穿西装,女员工应穿礼服
- 鞋子要干净,不可穿拖鞋或露脚鞋
- 发型要整洁,不可有奇异造型
1.3.2 礼仪动作
- 敬酒时,手拿杯口,慢慢上扬,然后将杯子靠近心口,喝一口酒,然后放下
- 碰杯时,双手扶杯,碰杯时要轻,不可用力过猛
- 吃菜时,夹菜不可将筷子插在菜中间,夹菜时不可翻动菜肴
1.3.3 酒席结束后的礼仪
- 酒席结束,员工应向主人道别
- 将筷子插在饭碗中间,表示已经吃饱
- 不可将筷子随意丢弃,可放在筷子架上
四、培训要求
1.所有员工须参加培训,并认真学习和遵守本方案。
2. 培训过程中,员工应专心听讲,不得擅离岗位。
3. 培训结束后,员工应将所学内容运用到实际工作中,并积极向同事和上级请教。