标题：货物退还方案模板范文

一、退货退款政策

1.商品在收到之日起，7天之内无理由退货，并全额退款。
2. 商品在收到之日起，7天之内有理由退货，提供相关证据，经核实后，予以退款。
3. 商品在收到之日起，7天之内无理由退货，但已部分使用，提供相关证据，经核实后，按剩余使用量进行退款。

二、退货流程

1.消费者在收到商品后，7天之内无理由退货，并提供相关证据，经核实后，登录平台账户，申请退货，平台将安排快递公司将商品寄回至消费者地址。
2. 消费者在收到商品后，7天之内有理由退货，并提供相关证据，经核实后，平台将安排快递公司将商品寄回至消费者地址。
3. 消费者在收到商品后，7天之内无理由退货，但已部分使用，并提供相关证据，经核实后，按剩余使用量进行退款，并提供剩余使用量证据。

三、退款金额计算

1.商品在收到之日起，7天之内无理由退货，并全额退款，退款金额为商品原价。
2. 商品在收到之日起，7天之内有理由退货，经核实后，退款金额为商品原价减去已使用部分费用。
3. 商品在收到之日起，7天之内无理由退货，但已部分使用，退款金额为商品原价减去已使用部分费用，并提供剩余使用量证据。

四、注意事项

1.退货退款政策仅限于购买的商品在质保期内。
2. 退货退款流程一经确认，不可逆。
3. 平台有权拒绝接收已超过退货期限或者已无使用价值的商品。
4. 如有恶意退货、刷单等行为，平台有权取消退款资格，并予以公告。 模板二：

一、退货退款政策

1.商品在收到之日起，7天之内无理由退货，并提供相关证据，经核实后，平台将安排快递公司将商品寄回至消费者地址。
2. 消费者在收到商品后，7天之内有理由退货，并提供相关证据，经核实后，平台将安排快递公司将商品寄回至消费者地址。
3. 消费者在收到商品后，7天之内无理由退货，但已部分使用，并提供相关证据，经核实后，按剩余使用量进行退款，并提供剩余使用量证据。

二、退货流程

1.消费者在收到商品后，7天之内无理由退货，并提供相关证据，经核实后，登录平台账户，申请退货，平台将安排快递公司将商品寄回至消费者地址。
2. 消费者在收到商品后，7天之内有理由退货，并提供相关证据，经核实后，平台将安排快递公司将商品寄回至消费者地址。
3. 消费者在收到商品后，7天之内无理由退货，但已部分使用，并提供相关证据，经核实后，按剩余使用量进行退款，并提供剩余使用量证据。

三、退款金额计算

1.商品在收到之日起，7天之内无理由退货，并全额退款，退款金额为商品原价。
2. 商品在收到之日起，7天之内有理由退货，经核实后，退款金额为商品原价减去已使用部分费用。
3. 商品在收到之日起，7天之内无理由退货，但已部分使用，退款金额为商品原价减去已使用部分费用，并提供剩余使用量证据。

四、注意事项

1.退货退款政策仅限于购买的商品在质保期内。
2. 退货退款流程一经确认，不可逆。
3. 平台有权拒绝接收已超过退货期限或者已无使用价值的商品。
4. 如有恶意退货、刷单等行为，平台有权取消退款资格，并予以公告。