医院影像服务方案模板

医院影像服务方案模板

为了提高医院的影像服务水平，满足患者对影像检查的需求，我们医院特制定以下影像服务方案：

一、服务项目

1.普通X线检查

1.

1.服务内容：提供普通X线检查服务，包括骨密度检查、CT扫描、X线胸透等检查项目。

1.
2. 检查流程：医生根据患者病情和检查要求进行扫描，拍摄照片，生成检查报告。

1.
3. 报告时间：医生将在检查完成后尽快生成报告，并在当天将报告交给患者或患者家属。

二、服务流程

2. 影像存储

2.

1.医院将患者影像信息存储在电子病历系统中，确保患者信息的安全和保密。

2.
2. 医生每次检查后，将检查照片和检查报告存入电子病历系统，以便下次检查时方便调取。

2.
3. 患者可以随时通过网络或电话查询自己的检查报告，了解检查结果。

三、服务标准

3. 检查设备

3.

1.医院拥有先进的X线设备，保证检查的准确性和影像质量。

3.
2. 医院注重设备的维护和保养，确保设备的正常运行。

3.
3. 医院定期对设备进行更新和升级，以适应医疗技术的发展。

四、服务收费

4. 收费项目

4.

1.普通X线检查：50元/次

（包括骨密度检查、CT扫描、X线胸透等检查项目）。

4.
2. 检查报告打印：10元/份

（包括检查报告的打印和邮寄费用）。

4.
3. 多次检查：20元/次

（同一患者多次检查，每次检查加收20元）。

五、服务投诉

5. 投诉电话

5.

1.医院设立专门的投诉电话：010-66666666。

5.
2. 投诉邮箱：[投诉邮箱@example.com]

(mailto:投诉邮箱@example.com) 。

5.
3. 投诉处理程序：收到投诉后，医院将尽快展开调查，并采取相应措施。对于投诉问题严重的患者，医院将提供赔偿服务。

六、附则

6. 医院名称：XX医院

6.

1.本方案自发布之日起生效，医院将不断完善服务流程，提高患者满意度。

6.
2. 本方案如有未尽事宜，可随时向医院提出，医院将尽快修改完善。

请注意，以上内容仅为医院影像服务方案模板，具体内容需根据实际情况进行调整。