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- 制定背景
随着市场竞争加剧，企业对于人力资源管理的要求也越来越高，人力中介作为企业与员工之间的桥梁，对于保证企业人力资源的有效配置和合理流动起到了举足轻重的作用。为了更好地发挥人力中介的作用，提高企业的运营效率，制定一份详细的人力中介年度工作计划书至关重要。
二、

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- 工作目标
本计划旨在通过明确的工作目标，规范人力中介的各项工作，提高人力中介的服务质量和效率，实现企业与员工的双赢。
三、

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- 工作内容

1. 员工招聘
通过网络招聘平台、人才市场、内部招聘等多种渠道，为企业提供丰富的人才资源，确保企业招聘到合适的人才。
2. 员工培训
针对新员工和提升期的员工，制定相应的培训计划，提升员工的专业素质和综合能力，促进员工的快速成长。
3. 员工关系维护
定期开展员工关系维护工作，了解员工的工作和生活需求，及时解决员工的问题，营造良好的企业氛围。
4. 薪资福利服务
为员工提供薪资福利信息，协助员工与公司协商，维护员工的合法权益，促进员工对公司的归属感和忠诚度。
5. 劳动纠纷处理
及时处理员工之间的劳动纠纷，维护公司的稳定和谐，提高公司的整体形象。
6. 法律法规咨询
为客户提供有关劳动法律法规的咨询，帮助客户规避风险，维护自身合法权益。
四、

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- 工作流程

1. 收集人才信息
通过各种渠道收集企业所需的人才信息，进行初步筛选，整理归类。
2. 筛选简历
对收集到的简历进行筛选，确保招聘的人才符合企业的要求。
3. 初步沟通
与求职者进行初步沟通，了解求职者的工作需求和个人发展空间。
4. 面试考核
组织面试考核，综合考虑求职者的专业知识、能力及个人素质，确保招聘到合适的人才。
5. 入职体检
为通过面试的求职者安排入职体检，确保招聘的人才身体健康，符合企业的要求。
6. 入职手续办理
协助求职者办理入职手续，包括入职协议签订、相关福利待遇落实等。
7. 跟进服务
对入职后的员工进行跟进服务，关注员工的工作情况，确保员工尽快融入企业。
五、

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- 工作成果
通过实施本计划，人力中介将有效提高企业的人力资源管理水平，实现员工招聘、培训、关系维护、薪资福利服务、劳动纠纷处理等方面的优化。同时，提高员工的工作积极性和满意度，促进企业的稳定发展。
六、

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- 工作建议
为确保本计划的顺利实施，建议企业定期对计划进行评估和调整，确保计划与企业发展需求相适应。同时，企业应加大对人力资源管理工作的投入，提升人力中介的服务质量和效率。

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