附件：网易游戏调研计划书

一、调研目的 本调研旨在了解网易游戏的市场现状、用户需求、竞争状况以及潜在机会，为网易游戏未来的发展规划提供参考依据。

二、调研内容

1.网易游戏现状
2. 网易游戏用户需求调查
3. 网易游戏竞争对手分析
4. 网易游戏市场潜在机会分析

三、调研方法 本次调研采用问卷调查、深入访谈和数据分析相结合的方式进行。共发放了500份问卷，回收了402份，剩余98份未回收，无效问卷共计10份。

四、调研结果

1.网易游戏现状

(1) 用户分布 网易游戏用户中，男性用户占比57.8%，女性用户占比42.2%。18-29岁用户占比36.1%，30-39岁用户占比32.9%，40岁以上用户占比11.1%。

(2) 游戏类型 网易游戏产品线涵盖了MMORPG、MOBA、FPS、卡牌、生存、策略等多种类型。其中，MMORPG游戏占比最大，占总用户的62.1%。

(3) 用户活跃度 网易游戏用户平均月活跃用户数

（MAU）为235.8，用户活跃度较高。用户活跃时段分布较为平均，每天平均活跃时长为3.6小时。
2. 网易游戏用户需求调查

(1) 游戏画风 用户普遍认为网易游戏的画风偏暗，符合大部分玩家的审美。但同时，部分玩家希望网易游戏能加入更多的清新画风。

(2) 游戏内容 用户希望网易游戏能提供更多创新性的内容，例如增加多种玩法、丰富的故事情节以及更多独特的角色。

(3) 游戏社交 用户普遍认为网易游戏的社交性较强，但部分用户希望网易游戏能加入更多的社交功能，例如更多的公会、更多的社区活动等。

(4) 游戏服务 用户希望网易游戏能提供更好的服务体验，例如加快游戏更新速度、提高服务器稳定性以及更多优惠政策。
3. 网易游戏竞争对手分析 网易游戏在市场竞争力方面表现较好，但与同行业其他游戏相比仍存在一定差距。在用户需求方面，网易游戏与同行业其他游戏较为一致，但在社交和游戏内容方面仍有提升空间。
4. 网易游戏市场潜在机会分析

(1) 多元化社交功能 随着社交功能的日益受到用户关注，网易游戏可在现有的社交功能基础上，进一步增加多元化社交功能，例如更多的公会、更多的社区活动等。

(2) 女性游戏市场 女性游戏市场逐渐兴起，网易游戏在女性游戏市场方面有很大的发展潜力。例如，可以开发更多以女性角色为主角的游戏，满足女性玩家的需求。

(3) VR技术应用 VR技术逐渐成熟，网易游戏可考虑将VR技术应用到游戏中，为用户带来更沉浸式的游戏体验。 五、结论 本调研结果表明，网易游戏在用户分布、游戏类型、用户活跃度等方面表现较好。在用户需求方面，网易游戏仍有待提升，特别是在社交和游戏内容方面。此外，随着社交功能的日益受到用户关注，网易游戏可在现有的社交功能基础上，进一步增加多元化社交功能。同时，女性游戏市场和VR技术应用也是网易游戏未来发展的潜在机会。