药店清洁管理方案模板
一、
药店清洁管理方案
为了提高药店的形象和提高顾客的购物体验,我们制定了以下药店清洁管理方案。
二、
药店清洁标准
1. 店内卫生标准:
1.1 店内禁止吸烟。
1.2 店内禁止喧哗。
1.3 店内禁止随地吐痰。
1.4 店内禁止乱扔垃圾。
1.5 店内保持整洁有序。
2. 设备设施标准:
2.1 店内设备设施应保持完好,并定期检查。
2.2 店内设备设施应定期清洁消毒。
2.3 店内设备设施应保持干燥。
2.4 店内设备设施应避免沾染污垢。
三、
药店清洁管理制度
1. 员工管理制度:
3.1 员工应保持良好的卫生习惯,并定期培训。
3.2 员工应定期接受培训,以提高清洁标准。
3.3 员工应积极参与清洁工作,并认真执行。
3.4 员工应对于违规行为进行及时处理。
2. 顾客管理制度:
4.1 顾客应遵守清洁标准,并自觉维护店内卫生。
4.2 顾客应积极参与清洁工作,并认真执行。
4.3 顾客应对于不文明行为进行劝阻。
4.4 顾客应享有公平的购物体验。
四、
药店清洁检查
1. 定期检查:
5.1 定期对店内卫生进行检查,确保店内符合清洁标准。
5.2 定期对设备设施进行检查,确保其保持完好。
5.3 定期对员工进行培训,以提高清洁标准。
2. 不定期检查:
5.4 定期对店内不文明行为进行检查,并要求立即整改。
5.5 定期对店内设备设施进行检查,以确保其保持完好。
五、
药店清洁记录
1. 店内卫生记录:
6.1 每日清洁卫生记录。
6.2 每周清洁卫生记录。
6.3 每月清洁卫生记录。
2. 设备设施记录:
6.4 设备设施定期检查记录。
6.5 设备设施维修记录。
3. 员工培训记录:
6.6 员工培训记录。
6.7 员工违规处理记录。
4. 不文明行为记录:
6.8 不文明行为记录。
六、
药店清洁实施步骤
1. 定期检查:
7.1 检查店内卫生情况,确保店内符合清洁标准。
7.2 检查设备设施情况,确保其保持完好。
7.3 检查员工培训情况,以提高清洁标准。
2. 不定期检查:
7.4 检查店内不文明行为,并要求立即整改。
7.5 检查设备设施不文明行为,并要求立即整改。
3. 设备设施维修:
8.1 对于设备设施出现故障或损坏,应及时进行维修。
8.2 定期对设备设施进行检查,确保其保持完好。
4. 员工培训:
9.1 定期对员工进行培训,以提高清洁标准。
9.2 定期对员工进行考核,以保证员工遵守清洁标准。
5. 店内不文明行为处理:
10.1 针对不文明行为,应先进行口头警告。
10.2 若不文明行为得不到整改,应及时处理。
10.3 对于违规员工,应立即进行处理。
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