质量缺陷计划书
一、概述
为了提高产品的质量，制定本质量缺陷计划。本计划旨在识别、评估和纠正产品中存在的质量问题，以确保产品符合客户需求和法规要求。
二、质量问题识别

1. 产品功能缺陷：

1.1 缺少某种功能

1.2 功能不正常

1.3 性能低下

1.4 可靠性和稳定性差
2. 产品外观缺陷：
2.1 颜色偏差
2.2 表面处理不当
2.3 边角不直
2.4 附件缺失或松动
三、评估
对于识别出的质量问题，进行评估，确定其严重程度和影响范围，为后续的纠正提供依据。
四、纠正
针对评估后的质量问题，制定纠正措施，并安排实施计划。

1. 修复功能缺陷：

1.1 设计改进

1.2 技术改进

1.3 生产工艺改进

1.4 软件升级
2. 修复外观缺陷：
2.1 原材料采购
2.2 表面处理工艺改进
2.3 加工设备调整
2.4 原材料供应商筛选
五、跟踪与监控
对纠正后的产品进行跟踪与监控，确保质量问题得到有效解决，避免出现再次发生。
六、总结
本质量缺陷计划书旨在确保产品质量和客户满意度。通过识别、评估和纠正质量问题，不断提高产品质量和客户满意度。