市场分析

1.行业现状
2. 目标客户群体
3. 竞争对手分析

二、

营销目标

1.提高信贷存量
2. 增加客户满意度
3. 提高市场占有率

三、

营销策略

1.客户关系管理

（CRM）系统
2. 制定个人化营销计划
3. 推出优惠活动
4. 提高服务质量
5. 拓展营销渠道

四、

营销活动

1.客户关怀活动 a. 发送问候短信 b. 推出积分兑换活动 c. 定期举办客户见面会
2. 优惠活动 a. 推出优惠贷款利率 b. 推出首付分期付款 c. 推出抵押物担保贷款
3. 渠道拓展 a. 加强与合作伙伴的合作关系 b. 进入新的市场领域 c. 开发新的营销渠道 五、

营销效果评估

1.关键绩效指标

（KPI）
2. 客户满意度调查结果
3. 营销活动效果评估
4. 个人化营销效果评估 六、

附录

1.信贷存量营销方案模板
2. 相关法规和合规性检查 注：本文为范例，仅供参考，实际操作时请根据具体情况进行调整。

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