【新乡花店管理计划书】

一、店名与地址 店名：新乡花店 地址：XX省XX市XX区XX街道XX号

二、经营范围

1.鲜花销售
2. 花束定制
3. 配送服务
4. 花店租赁

三、人员配置

1.店长：负责整体管理和决策
2. 店员：负责销售、花束制作和配送服务
3. 配送员：负责花束的配送

四、经营策略

1.营销策略：通过网络平台、社交媒体等渠道进行线上推广，提高品牌知名度和曝光度。
2. 产品策略：定期推出新品，根据季节和节日推出特别花束，满足客户需求。
3. 服务策略：提供个性化服务，根据客户需求制作花束，确保客户满意度。
4. 价格策略：制定合理的价格策略，确保利润最大化的同时，保持价格的竞争力。 五、经营计划

1.营销计划： a. 制定每周促销活动，如满减、打折等，吸引客户购买。 b. 利用网络平台、社交媒体等渠道进行推广，提高品牌曝光度。 c. 在花卉市场、超市等渠道进行宣传，吸引更多客户。
2. 产品计划： a. 定期推出新品，如情人节、母亲节等，满足客户需求。 b. 根据季节和节日推出特别花束，提高销售量。 c. 选择优质原材料，确保花束质量。
3. 服务计划： a. 提供个性化服务，根据客户需求制作花束，确保客户满意度。 b. 定期培训店员，提高服务质量。 c. 建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。
4. 财务计划： a. 制定合理的采购成本，确保利润最大化。 b. 定期核算经营成本，控制开支。 c. 建立资金管理制度，确保资金安全。 六、风险管理

1.自然灾害风险：自然灾害对花店的影响很大，应制定自然灾害应急计划，确保安全。
2. 市场风险：市场竞争激烈，应根据市场情况调整经营策略，保持竞争力。
3. 法律风险：遵守相关法律法规，确保经营合法合规。 【结语】 新乡花店将致力于为顾客提供优质、个性化的服务，打造成为区域内领先的鲜花品牌。