售后经理分红方案模板

一、背景 售后经理是公司的重要组成部分，他们的职责是确保客户满意度并提供优质的售后服务。为了激励售后经理的积极性和主动性，公司决定采取分红方案作为激励机制。本文将介绍售后经理分红方案的模板及其具体实施步骤。

二、分红方案模板

1.分红比例： 公司设立售后服务基金，用于奖励售后经理在规定期限内完成任务并为公司带来的业绩。分红比例为： 售后服务基金 ÷ 售后经理月均工资
2. 奖励标准：

（1）任务完成情况： 售后经理需要在规定的期限内完成公司设定的任务，包括： a. 处理客户投诉 b. 完成产品安装调试 c. 参与售后服务培训

（2）业绩评估： 公司根据售后经理的任务完成情况，对售后经理的业绩进行评估。评估结果分为A、B、C三个等级，分别对应10分、5分、2分。
3. 分红标准：

（1）A级：任务完成情况得分≥10分，且在规定期限内完成任务。

（2）B级：任务完成情况得分＜10分，且在规定期限内完成任务。

（3）C级：任务完成情况得分＜5分，且在规定期限内完成任务。
4. 分红金额： 根据售后服务基金和售后经理月均工资，计算售后经理的分红金额。

三、分红方案具体实施步骤

1.统计售后服务基金： 公司财务部门根据实际销售情况，设立售后服务基金。
2. 统计售后经理月均工资： 公司人力资源部门每月统计售后经理的月均工资，作为计算分红金额的依据。
3. 计算分红金额： 根据售后服务基金和售后经理月均工资，售后经理分红金额=售后服务基金×分红比例。
4. 发放分红： 公司根据售后经理的月均工资，按照计算出的分红金额，于每月的25日发放至售后经理的银行账户中。

四、注意事项

1.如有任何疑问，由售后管理部门负责解释。
2. 如有漏报、错报等违规行为，将予以追究责任。
3. 本方案自发布之日起生效，如有修改，将及时通知。 总之，售后经理分红方案是一个有效的激励机制，有助于提高售后经理的工作积极性和满意度。通过实施本方案，公司可以激励售后经理为公司带来更多的价值，提高公司的整体运营效率。