销售内控自查方案模板
一、自查目的
为了加强公司的销售内控管理,规范公司的销售业务流程,提高公司的销售业绩,制定本销售内控自查方案。
二、自查范围
本方案适用于公司销售部门及销售业务相关人员。
三、自查要求
1.销售部门应定期对销售业务进行自查,确保销售业务符合公司规定的流程和要求。
2. 销售业务人员应定期对自己的销售业务进行自查,确保自己的销售业务符合公司规定的流程和要求。
3. 相关部门应定期对销售业务进行自查,确保公司的销售业务符合公司规定的流程和要求。
4. 任何人不得私自进行销售业务,否则将受到相应的处罚。
四、自查内容
1.销售合同签订环节:
(1) 合同签订前,确保合同条款符合公司规定的要求。
(2) 合同签订后,确保合同履行双方的权利和义务明确。
2. 销售业务开展环节:
(1) 确保销售业务符合公司规定的流程和要求。
(2) 确保销售业务记录真实、准确、完整。
(3) 确保对客户的回访和维护工作得到有效开展。
3. 销售业务归档环节:
(1) 确保销售业务档案的建立、管理和归档工作得到有效开展。
(2) 确保销售业务档案的保管期限符合公司规定。
五、自查频次
1.销售部门:每月进行一次自查。
2. 销售业务人员:每季度进行一次自查。
3. 相关部门:每季度进行一次自查。
六、自查记录
1.销售部门自查记录:包括检查时间、检查人员、检查结果、问题描述等内容。
2. 销售业务人员自查记录:包括检查时间、检查人员、检查结果、问题描述等内容。
3. 相关部门自查记录:包括检查时间、检查人员、检查结果、问题描述等内容。
七、问题处理
对于自查中发现的问题,公司应及时组织相关部门进行整改,确保问题得到有效解决。对于不能解决的问题,应及时上报高层管理人员。
八、本方案制定
本方案由公司销售部门制定,经相关部门审核后实施。
九、附则
本方案自发布之日起生效,原有的规定与此不一致者以本方案为准。