【庆阳花店管理计划书】

一、店名与地址

我们的花店名叫“庆阳花店”,位于市中心繁华的商业街上。总面积为200平方米,交通便利,人流量大。

二、经营范围

我们的花店主要经营鲜花、花盆、花束、花篮等花卉产品,以及提供花语解读、鲜花送货等服务。同时,我们还将定期举办花艺表演和主题花卉展览,满足客户不同的需求。

三、人员安排

我们的花店将由以下人员组成:

1.店长:负责整体管理和决策,具备5年以上的花卉经营经验。
2. 销售员:负责接待客户、推销产品、解答疑问等工作,具备1年以上花卉销售经验。
3. 技术员:负责花束、花盆等产品的制作,具备2年以上制作经验。
4. 配送员:负责将产品送到客户手中,具备1年以上的配送经验。

四、经营策略

1.营销策略


(1) 网络推广:通过社交媒体、搜索引擎等渠道,提高品牌知名度和曝光度。

(2) 会员优惠:制定会员制度,为经常购买的客户提供打折或积分等优惠政策。

(3) 促销活动:在特殊节日或重要活动期间,推出相应的促销活动,吸引客户购买。
2. 产品质量


(1) 选购花卉:严格挑选品质优良的花卉,保证花卉的新鲜度和美丽度。

(2) 产品制作:精细制作花束、花盆等产品,保证产品的品质和美观度。

(3) 客户服务:及时回应客户的需求和投诉,解决客户的问题。
3. 管理模式


(1) 采用现代化管理模式,提高工作效率和服务质量。

(2) 实行规范化的操作流程,确保每一道工序都达到标准要求。

(3) 坚持不断改进的理念,优化管理模式,提高客户满意度。

五、预算与资金筹措

1.设备投资


(1) 购花盆、花束等产品,预计投资50,000元。

(2) 布置店铺,预计投资10,000元。
2. 库存投资


(1) 预计进货鲜花产品50,000元。

(2) 预计用于制作花束等产品的原材料50,000元。
3. 场地租赁费


(1) 每月5,000元。
4. 装修费


(1) 预计50,000元。

(2) 预计30,000元。
5. 其他费用


(1) 市场调研


(2) 预计30,000元。

(3) 预计10,000元。

六、预期效果

通过以上经营策略,我们预计在未来3年内,实现以下目标:

1.实现每月销售额10万元,净利润2万元。
2. 成为庆阳市花卉销售行业的佼佼者。
3. 建立庆阳花店品牌,获得更多客户信任和支持。

七、附录

1.庆阳花店管理制度
2. 庆阳花店员工管理制度
3. 庆阳花店财务预算表