银行线上营销活动计划书
一、活动目的
1.提高银行品牌知名度和曝光度;
2.增加线上渠道,方便客户办理业务;
3.促进客户活跃度,提高客户满意度;
4.增加存款和贷款业务量,实现业务增长。
二、活动时间
2023年3月1日至5月31日,共计两个月。
三、活动内容
1.线上推广
(1)在银行官网、APP等平台投放广告,包括搜索框、新闻资讯、广告栏等位置,每天投放1次,每次投放30分钟;
(2)推出优惠活动,如首次办理网银、手机银行等业务即可获得10元优惠,首笔贷款利率优惠等,吸引客户办理业务;
(3)与其他互联网金融平台合作,共享客户资源,扩大客户群体;
(4)定期举办线上活动,如“双11”理财狂欢节、春节返利等,提升客户活跃度。
2.线下活动
(1)举办线上培训班,针对不同客户群体提供金融知识培训,提高客户金融素养;
(2)推出理财产品推荐会,邀请理财经理对优质理财产品进行推介,提高客户购买意愿;
(3)举办金融知识讲座,邀请金融专家对当前金融市场、理财趋势等进行分享,提高客户金融认知。
四、活动预算
总预算100万元,其中包括线上推广费用、线下活动费用、宣传费用等。
五、活动效果评估
通过活动数据监测和客户反馈,对活动效果进行评估。具体包括:
1.线上推广效果:通过广告投放效果、点击率、转化率等指标进行监测,以每天50%的增长速度扩大银行曝光度和知名度;
2.线下活动效果:通过参会人数、满意度等指标进行监测,以每场活动提高10%的客户活跃度;
3.数据监测与客户反馈:通过对用户行为数据进行分析和监测,以及收集客户反馈,对活动效果进行总结和评估,为下一次活动提供参考依据。
六、活动宣传
1.线上宣传:通过银行官网、APP等平台进行活动宣传,发布活动通知、活动流程、优惠活动等,吸引客户参与;
2.线下宣传:在银行门口、社区、商场等地点进行活动宣传,发放宣传单、邀请客户参与活动等,扩大活动知晓度。