联通防疫方案通知模板
尊敬的用户:
为了加强新型冠状病毒的疫情防控,保障广大用户的健康安全,联通充分发挥网络优势,制定了一系列防疫方案,现将相关内容通知如下:
一、加强疫情防控
1.严格执行疫情防控要求,做好营业厅、客服中心等场所的疫情防控措施,对前来办理业务的用户进行体温检测,做好登记工作。
2. 加强网络运行和维护,确保网络稳定运行,确保用户正常使用。
3. 加强员工疫情防控培训,提高员工的安全防范意识,做好员工健康管理。
二、做好用户防疫工作
1.提醒用户加强个人防护,佩戴口罩,勤洗手,避免聚集和拥挤场所,保持社交距离。
2. 提倡用户使用线上办理业务,减少人员聚集。
3. 针对用户提出的问题和需求,提供在线解答和帮助,减少用户到营业厅的次数。
三、加强网络防疫措施
1.严格执行网络疫情防控措施,对网络环境进行定期消毒,确保网络环境安全。
2. 加强网络安全防护,确保用户信息的安全。
3. 及时处理网络故障和问题,确保网络稳定运行。
四、其他防疫措施
1.用户在使用网络服务过程中,如出现发热、咳嗽等症状,请及时向联通客服反映。
2. 联通将根据疫情防控需要,及时调整防疫措施,请用户关注联通官方公告。
在此,联通向广大用户表示诚挚的歉意,并提醒广大用户加强自我保护,做好疫情防控工作。
联通